沃尔玛人工智能否认它是人工智能
沃尔玛人工智能否认它是人工智能。那是胡说八道！所以现在连沃尔玛人工智能也开始对你撒谎了。去别处购物吧。太便宜而无法让人接听电话或帮助您提供客户服务吗？这绝对是可悲的
关于 Walmart
数据更新- 网站
- www.walmart.com
- 分类
- 购物与时尚
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/166 条）
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商家自述
在沃尔玛网上低价购买顶级品牌的电脑、电视、玩具、GPS、视频游戏、DVD、音乐、服装、家庭用品、iPod、照片、杂货、婴儿用品、药房等。网站到商店免费送货。
Walmart靠谱吗？
Walmart（www.walmart.com）在 OK.one 的综合评分为 1.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于购物与时尚分类，口碑较差。77% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕产品、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成大多数评论者对他们的整体体验感到失望。购物者经常报告网上订单的重大问题，包括物品丢失、产品损坏以及严重的交货延误，导致许多消费者完全没有购买预期的商品。此外，客户很难获得客户支持，抱怨代表在尝试解决紧急帐户投诉时无助、粗鲁且完全没有反应。 少数人对乐于助人的员工感到满意，他们在当地商店参观期间提供了礼貌和专业的帮助。一些评论者还指出，某些在线购买的交货时间快且交易顺利，成功超出了他们最初的预期。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
轮胎快车在新的后面......
纽卡斯尔后面的轮胎快车由于缺乏知识和态度恶劣而毫无用处。两个月前我们去那里买了轮胎并订购了轮胎。这次柜台后面的人告诉我们他不能订购轮胎，尽管已经完成了。两个月前，工作人员在电脑或轮胎中找不到我们的名字。 Tire Express的员工需要接受态度培训。我不会回去。
我通过...购买了一台索尼 Bravia 7 电视
我通过沃尔玛购买了一台索尼 Bravia 7 电视，但不幸的是电视有缺陷。我第二天就把它退回来了。现在距离退货已经 14 天了，我仍然没有收到退款。 这是不可接受的客户服务。我对有缺陷的索尼电视和沃尔玛对退款流程的处理感到非常失望。总的来说，这是一次非常令人沮丧和失望的经历。
沃尔玛和 OnTrac 配送
沃尔玛和 OnTrac 配送 除非您想感到沮丧和被欺骗，否则请勿从沃尔玛在线订购。 ONTRAC 表示您的包裹无法投递，接下来的文字是包裹已投递。如果您在家中没有发现任何东西，请使用与表明已送达的追踪号码相同的追踪号码来检查追踪情况。他们的追踪会显示无法投递。 这种情况持续了好几天。 为自己省去很多挫折和烦恼！ 不要从沃尔玛购买！ 当他们说会送货但他们不玩游戏时，请使用亚马逊快速送货。 我向沃尔玛客户服务部投诉，他们承认 ONTRAC 是最差的！ 然而，一些愚蠢的高层管理人员却决定使用这家公司。 也许当他们的在线销售额下降时，有人会三思而后行，是否要更换送货公司。 沃尔玛和 ONTRAC 都失去了我这个客户。 如果您认为我是一个人在抱怨，只需谷歌 ONTRAC 交付评论即可。有一页又一页的负面评论。
我订购了一个超过 50 美元的背包
我订购了一个价值超过 50 美元的背包。当我意识到我必须让我女儿去那里时，他们把它送到了错误的地址，因为我有固定收入。我没有联系沃尔玛，他们并不关心。我认为沃尔玛认为他们太强大了，不必为顾客的错误进行赔偿。在哪个世界上可以欺骗你的客户。尤其是残疾人。我将联系电视新闻台，希望其他人也能跟进。我叫霍普，住在北卡罗来纳州托马斯维尔
我从沃尔玛订购轮胎并制作......
我从沃尔玛订购了轮胎，并预约了他们邮寄到那里后的第二天，只是为了收到一封电子邮件，说我们取消了您的预约，因为我们没有轮胎，然后同一天他们给我发了一封电子邮件，说轮胎在那里，所以我又预约了一次，让我的轮胎装上并像我邮寄的那样检查，这样他们就可以把我的车停在停车场，并在轮胎上多收我 150 美元。他们不应该因为让我等待而向我收取超过 25 美元的费用。两年前，我妻子订购了轮胎，当她的轮胎上有钉子或其他东西时，他们说这些轮胎已经使用了 10 年。她给他们看了她的文件，并说看看他们是一个月前穿上的，怎么可能是10岁了我的建议是不要去沃尔玛买轮胎，除非你别无选择。他们会冤枉你的，我说的是哈特塞勒的沃尔玛。他们也很粗鲁
不要使用沃尔玛药房
GoodRx的价格是沃尔玛药房最贵的。 180 片酒石酸美托洛尔的价格为 24 美元（沃尔格林 14 美元），但他们向我收取了近 40 美元，因为他们说“价格各不相同”。充值后他们会告诉你这一点。我注意到配方离开商店，回到药房，但他们说一旦我带着药物离开，就不能退款。这件事发生在洛杉矶科温顿的沃尔玛社区药房。这就是深南。沃尔玛变得太贪婪了。使用 CVS、Walgreens 或其他药房。
我喜欢我的产品的价格......
我喜欢在那里购买的产品的价格，但没有足够的选择。总而言之，我真的很喜欢这次访问
缺少零件并且没有可接受的帮助选项:(
更新此问题的升级： 沃尔玛再次联系我们，并额外提供了高达 10 美元的退款。 真是个笑话，我们想要的只是缺少的部件或对不完整的物品的体面退款。 25 美元的退款仍然不足以支付我们自行更换零件的费用。 这是我们第一次也是最后一次在沃尔玛网上购物。 从现在开始，我们也将避开商店，并尝试让尽可能多的家人和朋友也这样做。 我们订购了一个床架，但在组装时缺少 2 个零件。 我联系了沃尔玛，他们提供的唯一选择就是退货，这意味着当我们在组装时需要它时，必须将其拆开并且没有床架。 有人告诉我他们不能只是将丢失的零件运出去，这是没有意义的。 然后他们提供了一张 15 美元的优惠券，这与其说是有帮助，不如说是一种侮辱。 我们必须自己制作缺失的十字架支撑，这将花费 15 美元以上。 我被告知我的投诉将升级到另一个部门，但我不希望沃尔玛会纠正这一点。 一旦收到他们将投诉升级到的人的消息，我就会更新我的评论。
沃尔玛不值得考虑，至少在网上
我订购了 2 间弹出式海滩小屋，尺寸不同，以便我可以查看一下。 他们给我寄了两间一模一样的小屋，颜色不同，但比我订购的要小。 我拨打了他们的 800 号码，试图向印度外包中心解释说，它们的尺寸不正确，经过一番讨论，他们终于意识到它们是错误的物品。 他们声称找到了合适的产品（确认清单上注明的尺寸），并告诉我他们将寄出替换品，并给我第一批产品的退货标签。 我被告知我将在 5 天内收到替换品，并且与退货无关。 当替换品没有来时，我回电话并没有被告知我需要先归还原件。 没有理由这样做，因为有多种方法可以处理这个问题，但这就是我现在被告知的。 我解释说它们是夏季商品，现在已经进入夏季三周了，但我仍然没有收到我订购的商品，并且很遗憾他们还需要几周时间才能取回商品，然后又重新更换。 我被告知“不用担心”，一旦承运人扫描退货，就会发送替换品。 我退回了原来需要的小屋，并等待有关更换状态的回复。 一周没有听到任何消息后，我再次回电话，他们不得不调查此事，发现他们几天前收到了原件，似乎没有人明白需要发送替代品。 然后他们处理了更换，我收到了确认电子邮件。 几天后，我收到了替换品——与我退回的一模一样，而不是我订购的。 我试图获取美国总部的电话号码，但没有成功。 除了 800 号码外，他们不会公布任何其他号码，而印度人接听后除了剧本告诉他们的事情外不能做任何事情，然后为公司道歉。 如果一家公司将他们的客户仅仅视为一堆可以拿走的现金，那么我认为他们不应该继续经营下去。 对于那些没有选择的人，让我向沃尔玛致以深深的歉意，你完蛋了。 对于我们其他人来说，我们需要将沃尔玛放在列表的底部，并将其上方的列表删除。
烂客户服务
烂客户服务几乎不存在
网上购买的
从赞助网站网上购买玩具，浪费了钱。玩具很普通，看起来与图片完全不同
我在网上订购了一张床垫，它是……
我在网上订购了床垫，但送到了错误的地址。我不仅有证据，他们还拒绝我退款或新商品。当我联系客户服务电子邮件时，我被忽略了……我讨厌沃尔玛。
最糟糕的经历我很尴尬......
最糟糕的经历我对沃尔玛感到非常尴尬，这个盒子上有很多洞，你可以看到里面有白色的泡沫，他们竟然厚颜无耻地将它包裹起来并清除这个大盒子上大约三个洞..你已经知道我的家具损坏了，我什至不会打开它，你就像你一样把它拿回来..但我很失望沃尔玛曾经是这样的..如果你与一家公司合作，他们不太关心你是否能得到正确的包裹或沃尔玛我很生气，然后比以前更生气。我想要这件家具，但你要把它拿回来，就像你寄来的一样。你竟然厚颜无耻，我得等人来捡这个垃圾，这就是垃圾，因为它看起来像垃圾……就像有人买了它，然后你们就把它寄给我……只是把它包裹得破烂不堪
去领取一些资金和……
去取一些资金，一名员工说她不能排除我的临时驾驶执照，但如果我兑现支票（这没有意义）（联合城），她可以排除它，我去了另一件同样的事情，（Riverdale）不会进入员工（通常的嫌疑人）。佐治亚州的沃尔玛需要更新有关悬挂标牌或类似情况的另一个人在排队后不知道的政策。站在那儿 25 分钟。
沃尔玛一定讨厌猫
沃尔玛一定讨厌宠物。我一直在寻找食物来喂养我的猫。我是盲人，不开车，依靠沃尔玛送货来获得我需要的东西，当涉及到我的食物和饮料等需求时，这已经是一个笑话了。然而，当谈到我的猫时，我真的很沮丧，因为沃尔玛无法交付他们所说的可用物品。我将商品放入购物车，我为购物车中的商品付款。然后我收到通知，多件商品缺货。每罐猫粮，包括小型双铝箔包装，都“缺货”，不仅仅是一个品牌，不仅仅是一种品种，而是每一种。这对我来说有点奇怪。 《普瑞纳》、《盛宴》和《诱惑》你还好吗？那么现在我的猫就不吃东西了？这是不可接受的。我真的很难过，我不能跑去商店给他们买食物。那么我该怎么办，再下一个 35 美元的最低订单，并希望我选择的下一个品牌有货。或者这是某种类型的骗局，沃尔玛知道您需要花更多的钱才能买到他们知道您需要的物品？另一个问题是缺少物品。您的订单已显示，并且每个订单似乎都至少缺少一件商品。这是一个完全不同的抱怨。
有史以来最糟糕的杂货店
我不想打字太多，但是天哪，关于沃尔玛我有很多话要说。简而言之，如果可以的话，不要在这里购买。他们是骗子。他们是跟踪者。最糟糕的公司。他们把每个人都当作罪犯。他们从我这里偷了钱，因为他们认为税费和费用非常重要，当我收到订单退款时，他们就从我这里偷钱了，他们搞砸了。没错，是 33 美元，但他们试图给我 26 美元。好在我的银行不会招惹 aitj 骗子，甚至是那些认为自己可以践踏客户的大公司骗子。真的，我什至不能再踏进商店了，因为所有的摄像头和动态定价让体验变得更糟。产品很垃圾，当然也经常受到污染。我认为目前捡垃圾更安全。
我以为使用沃尔玛购物会......
我认为使用沃尔玛购物会非常有帮助。不过问题太多了，我就自己去吧。我订购了 28 件商品，他们说其中 16 件商品没有或库存不足。然后我还是得去购物。通常，当他们没有东西时，你就无法选择替代品。 （有时，但通常不是）。我已经有几个星期没有使用这个了，因为上次我没有收到一半的订单。我不确定发生了什么，但我被指控了，所以我认为司机把它们留在了之前的下车点。沃尔玛欠我大约 56 美元，但我只收到大约 45 美元。今天我又给了他们一次机会，但仅此而已，我已经不再使用沃尔玛了。
Mr.ANDI 沃尔玛 Market Place at GA 经理
GAbis 市场沃尔玛的 ANDi 经理先生是一位伟大且非常友善的经理🙏👌🏻
Bunn咖啡过滤器
为什么沃尔玛货架储存柜不将面包咖啡壶过滤器与杂货店的咖啡过道一起放置？相反，它们位于咖啡壶旁边。当我买咖啡时，你能在杂货店过道上放一些吗？我也可以在同一个过道上购买过滤器。我已经买了锅了，现在买菜的时候只需要买过滤器就可以了！没有意义😘
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