美丽与健康

Lookfantastic

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197 条评价

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关于 Lookfantastic

数据更新 2026-09-06

网站: lookfantastic.ae
分类: 美丽与健康
所在地: 美国
状态: 待认证
近 12 个月: 197 条评价
差评回复率: 100%（82/82 条）

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lookfantastic.ae

Lookfantastic靠谱吗？

Lookfantastic（lookfantastic.ae）在 OK.one 的综合评分为 3.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 197 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑一般。评价两极分化：55% 给出 4 星及以上，同时 36% 打了 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、价格。数据最后更新于 2026-09-06。

评价综述

AI 生成

综合356条评价，大多数评价者对整体体验还算满意。消费者经常提到在线商店导航简单，赞赏顺畅的下单流程和优惠折扣。人们也喜欢探索平台上丰富的护肤品牌选择和正品。然而，一些顾客也抱怨配送费高和到货时出现意外额外费用。少数购物者提到订单经常被分成多个包裹，导致分别发货和额外收费。许多其他人经历了意外的配送延误或等待购买的商品最终到家时发现物品缺失。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

排序

共 197 条符合条件的评价

Bee阿拉伯联合酋长国 · 写过 8 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-01 · 发表于 2026-03-24

★★★★★

专业又高质量的产品 🫶🏽

Lookfantastic 回复2026-03-25

你好，感谢你的评价！收到我们忠实顾客这样的反馈总是令人愉快。你的反馈一直帮助我们维持和提升服务，团队听到你的美言会非常高兴。如果你有任何问题或疑问，请随时联系我们，我们很乐意协助。保重，祝你有美好的一天。此致， Sue

Natalia Varela西班牙 · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-22 · 发表于 2026-03-22

★★★★★

产品质量超棒，而且…

产品质量超棒，配送也超级快且高效。100%推荐！

Lookfantastic 回复2026-03-24

customer阿拉伯联合酋长国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-22 · 发表于 2026-03-22

★★★★★

我用了新人 15% 折扣码，然后…

我用了我的欢迎15%折扣码，但价格上根本没减。我没享受到折扣。

Lookfantastic 回复2026-03-23

你好，很抱歉欢迎折扣在结账时没有生效。感谢你向我们反馈这个问题，我们会进行调查。已向你账户发送消息。此致， Liam

Mahine Ahmad阿拉伯联合酋长国 · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-22 · 发表于 2026-03-22

★★★★★

商品选择丰富，还有开斋节折扣。

选择丰富，还有开斋节折扣。

Lookfantastic 回复2026-03-24

Tammy Mcintosh阿拉伯联合酋长国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-20 · 发表于 2026-03-20

★★★★★

太棒了

简单易用，优惠很棒

Lookfantastic 回复2026-03-24

Ms. A阿拉伯联合酋长国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-07 · 发表于 2026-03-18

★★★★★

我真的挺失望的

我对 lookfantastic.ae 的体验非常失望。我在3月7日下了订单，结账时完全没有提示说到货时会有额外的配送费用。直到我询问之后，才被告知这些是税费，本应在一开始就明确说明。虽然为了避免进一步延误我同意付款，但整个过程让人很沮丧。更糟糕的是，当我的订单终于送达时，有一件商品缺失了。距离我收到邮件确认部分订单未发货已经过去至少五天了，之后便再无音讯。我还在等一件我本可以在本地轻松买到的商品，完全没必要经历这些麻烦。虽然对收到的商品还算满意，但缺乏透明度和沟通不畅真的让这次购物体验大打折扣。

Lookfantastic 回复2026-03-19

你好Ms. A，很抱歉你遇到了这个问题。如果你通过账户给我们发消息，我们很乐意提供帮助。此致， Liam

Anna阿拉伯联合酋长国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-28 · 发表于 2026-03-15

★★★★★

给两星只是想道声谢…

只给2星，只是为了感谢我收到的所有东西都是正品。现在说坏的部分。 1. 发货前我收到一封邮件，要求我支付"税费"。看起来很可疑。谢天谢地，我是在包裹已经到达后才看到它的。我在阿联酋住了4年，这是我第一次收到与订单相关的此类消息。这让我觉得订单信息可能在某处泄露了。 2. 包裹包装得很糟糕。盒子到达时是打开的且损坏了，里面的几件物品也被打开了。当我看到包裹的状况时，老实说，我以为眼影盘会完全碎掉。我理解包裹在运输过程中可能会损坏，但适当的包装会有很大不同。其他零售商如Sephora和Gold Apple把订单包装得非常安全，他们的包裹通常完好无损地到达。

Lookfantastic 回复2026-03-16

你好 Anna，感谢你的反馈。谢谢你确认商品是正品。我们很关心你遇到的问题。已向你账户发送了一条消息。此致， Liam

Majda阿拉伯联合酋长国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-11-24 · 发表于 2026-03-12

★★★★★

我很喜欢这个网站，因为我找到了所有…

我很喜欢这个网站，因为我找到了所有我想找的产品。

Lookfantastic 回复2026-03-17

你好，感谢留下评价！收到忠实顾客这样的反馈总是让我们很开心。你的反馈帮助我们不断提升服务，团队也会因你的好评而高兴。如有任何疑问，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。保重，祝你有美好的一天。此致， Sue

Amitis阿拉伯联合酋长国 · 写过 8 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-19 · 发表于 2026-03-10

★★★★★

最好的服务，最好的价格，最好的产品

Lookfantastic 回复2026-03-10

你好，感谢留下评价！收到忠实顾客这样的反馈总是让我们很开心。你的反馈帮助我们不断提升服务，团队也会因你的好评而高兴。如有任何疑问，请随时联系我们，我们很乐意为你提供帮助。保重，祝你有美好的一天。此致， Natalia

Yana阿拉伯联合酋长国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-06 · 发表于 2026-03-06

★★★★★

我爱你们的精选商品

我喜欢你们的选品、价格和配送速度

Lookfantastic 回复2026-03-10

Nazy 英国 · 写过 28 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-04 · 发表于 2026-03-05

★★★★★

买化妆品的网站很棒

网站浏览起来快速又方便。产品种类丰富……还能送到阿联酋！优惠条款清晰明了，很容易就能用上。

Lookfantastic 回复2026-03-06

Nat Matkovska阿拉伯联合酋长国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-15 · 发表于 2026-02-28

★★★★★

我真想给这个平台打零分…

I wish I could give this platform zero stars, the worst e-commerce experience I’ve had. It feels like they put random prices on products, and once you order, you’re stuck waiting 2–3 weeks while they “check the warehouse” and do “investigations,” only to cancel your order in the end. Honestly, I’d stay away and save yourself the time, frustration, and disappointment.

Lookfantastic 回复2026-03-02

你好 Nat，感谢抽出时间留下评价。我们很抱歉听到这个问题，确实希望能尽快解决。能否请你回复通过 TrustPilot 账户发来的消息？期待尽快解决此事。此致， Liam

Chantel Van jaarsveld南非 · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-02-27 · 发表于 2026-02-27

★★★★★