Waggle会持续监测车内温度和湿度，并通过短信/邮件实时提醒，让你再也不用担心宠物的安危。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。My Waggle（mywaggle.com）在 OK.one 的综合评分为 3.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑一般。评价两极分化：49% 给出 4 星及以上，同时 40% 打了 1 星；商家回复了 56% 的差评；评价主要围绕产品、使用体验、客户服务。数据最后更新于 2026-08-31。
综合43条评价来看，大多数消费者对整体体验还算满意。消费者经常提到宠物监控设备安装起来非常简单，带着宠物出行时能让人非常安心。很多人喜欢这些系统能提供可靠的温度追踪和即时提醒，确保心爱的宠物每次出行都安全舒适。 但也有部分消费者对突然的连接中断、软件bug以及影响手机应用性能的稳定性问题感到不满。一些用户还反映在遇到突发技术问题想要解决时，很难联系到客服团队或得不到及时回复。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我之前在让监测仪连接上花了很多功夫，即使换了保修期的新设备也一样。现在用着挺好的。客服很热心，响应也快，有问题会帮忙解决或升级处理。最好用邮件联系，可能要等 24 小时才能收到回复。总的来说我对产品与服务都满意，就是希望过程能更顺利、少出点问题。
Hi Andrea Powell, 很高兴您的显示器现在运行正常，我们的团队也能及时为您提供帮助。感谢您的耐心与反馈，我们将继续努力，让未来的设置过程更加顺畅。 此致问候， The Waggle Team
我用Waggle宠物监测器很多年了。我们是部分时间露营者，有两只狗。从不后悔购买。我发现温度读数基本准确，可能偏差一两度，但大致靠谱。每次不带毛孩子出门我都会担心，但Waggle让我能安心几个小时。
Hi Kim B, 很高兴 Waggle 在您 RV 旅行期间为您的爱犬带来安心！感谢您这些年来的信任——您的反馈对我们团队意义重大。 此致问候， The Waggle Team
我们最近买了Waggle摄像头，是个很棒的设备，完美适合我们的需求。设置简单，使用简单，APP很流畅。摄像头和订阅服务的价格相比我们看过的其他选择非常合理。我误建了两个用户账号后联系了客服，他们响应迅速、沟通清晰、非常友善。我强烈推荐Waggle及其产品。
Hi Mrs. Fricke, 很高兴听到摄像头符合您的需求且设置顺利！我们的支持团队也能快速为您提供帮助，我们也很高兴。感谢您推荐 Waggle——我们非常感谢您的信任。 此致问候， The Waggle Team
目前温度监测器在露营时运行正常。我刚买了Waggle 4G摄像头但还没设置。希望摄像头套餐能按半年算，因为我们不会全年都去露营。
Hi Susan Repp, 很高兴听到您的监控器在露营旅行中运行良好！希望您尽快设置我们的 4G Camera 并分享您的反馈。 此致问候， The Waggle Team
更新：公司主动联系我并提出寄送一个新的。我很感激，他们重新赢得了我的信任。我把评分更新为4星，因为最初的客服体验扣了一星。Josh跟进确保我得到了妥善处理。 买了Waggle但还没收到货，根本用不了。Lasership，毕竟是Lasership，声称已送达，但我没收到。他们经常把包裹送到错误的地方，而且从不提供送达证明。至少FedEx或UPS会拍一张送货地点的照片作为凭证。 看了其他一些评论，看起来Waggle在发货/拿到钱后就不再帮忙了。在我所有的在线购物经历中，Waggle是唯一一家我没收到商品/服务、至少也没尝试帮我解决的公司。我本来不介意重新下单再付一次钱，但他们只是回复"抱歉，快递说已送达，我们无能为力"，这让我感觉他们根本没尽力。快递服务和公司都没有责任感。 对比一下我之前的经历，Fabletics也用Lasership，我也没收到订单。他们重新发货并改用UPS，我顺利收到了商品。每天有超过100万个包裹被盗，你本以为公司会投保确保包裹送到客户手中。但这恰恰说明了Waggle是什么样的公司。
Hi Martin Ella, 感谢您更新评价并给我们再次机会。很高兴 Josh 和我们的团队能够解决问题并确保您得到妥善照顾。您的信任对我们意义重大！ 此致问候， The Waggle Team
Waggle客服很棒，我通常第二天就能收到回复，他们总是乐于助人、回答问题、解决任何问题。我觉得宠物监测器很棒，让我的哈士奇保持安全。Jackie
Hi Jackie Dickinson, 感谢您的美言！很高兴听到我们的团队能够及时提供帮助，且您的 Waggle Pet Monitor 正在守护您的哈士奇安全。您的信任对我们意义重大！ 此致问候， The Waggle Team
我只用了这个监测器大约3个月。已经至少联系了4次客服。今天监测器因为'网络信号弱'无法工作，客服明明显示还有3小时在线却完全不回应。我留了语音留言、用了AI消息，都没用。完全是浪费钱，因为我买它就是为了这次旅行用，结果根本用不了。
Hi Andrea Seymour, 对于网络问题以及联系我们的团队遇到的困难，我们深表歉意。我们理解这对您的旅行有多重要，正在紧急审查您的情况。我们的支持团队将很快联系您以解决此问题。 此致问候， The Waggle Team
我花了两个月才拿到一个能用的宠物监测器。我付着订阅费却毫无用处——温度读数不准确，GPS从2025年1月就卡在一个位置，现在已经是2025年8月了。他们一直在敷衍我，问题始终没解决。别浪费钱。
Hi Diane Shambley, 非常抱歉听到您在使用 Waggle Pet Monitor 过程中遇到的经历以及过去两个月面临的问题。替换产品已准备好，但我们仍在等待您确认收货地址以便寄送。请回复我们的邮件或联系 [email protected]，以便我们立即发货。 此致问候， The Waggle Team
设备确实会报告温度和湿度，但只在整点时更新，标准报告时间之间无法获取新数据。 客服体验极差。我今天打了10个电话，每次都是提示无人接听。后来有人尝试回电，但号码显示为可疑垃圾电话，被我的Verizon服务拦截了。我在收到语音留言后2分钟内回拨，仍然提示无人接听。邮件回复都是模板内容，根本不解决我问的问题。常见问题解答说要在App的Profile里选择My Plan来更改或取消月度订阅，但Profile里根本没有My Plan这个选项，App其他地方也没有。 我怀疑这整个就是个骗局。
Hi, 对于您在设备更新和联系我们的支持团队过程中遇到的麻烦，我们深表歉意。我们正在紧急审查您的情况，并将从已验证号码联系您以避免来电被拦截。我们也会直接协助您解决订阅相关问题。 此致问候， The Waggle Team
如果可以给0星，我一定给。服务简直烂透了。我的监控器才用了14个月，已经无法向手机发送数据了。我试着联系客服，他们态度极差，说设备不报数据的话你就买个新的吧。你们疯了吗？我花了400美元买的监控器，不到一年就要我再买一个？绝对不行。然后他们说好吧给你寄个新的，结果收到的根本不是同款，是那种老旧的廉价lite版。说真的，除非你喜欢乱花钱，否则别推荐这个。监控器一般，客服烂透。
Hi Emily Pearcey, 很抱歉我们的客服和收到的型号让您失望了。这不是我们想给顾客带来的体验。我们的团队正在审核您的情况，确保您能尽快收到正确的型号和可用的设备。我们的客服团队将很快联系您来解决这个问题。 此致问候, The Waggle Team
我和其他人一样，对客服的体验也很差。 我的宠物去世了，我不再需要摄像头和温控功能，已经多次联系他们，但除了自动邮件外没有任何回复。每次拨打客服电话，都提示无人接听。我留言后也没人回电。
Hi Belinda Chandler, 对于您的损失以及联系我们遇到的困难，我们深表歉意。我们正在紧急审核您的情况，将直接联系您协助关闭账户并尽快解决此事。 此致问候, The Waggle Team
RV版本的无线发射器质量很差，市面上有太多其他选择了——要么是Google、Nest、Amazon这些你已经在用的主流摄像头品牌，要么是Tadi Brothers这类专门的RV公司。你可以为几十台设备提供出色的蓝牙和蜂窝网络覆盖，但waggle摄像头照样会卡死。
Hi, 我们的团队正在调查此问题以改善性能并确保稳定连接。我们将联系您帮助排查问题并找到最佳解决方案。 此致问候, The Waggle Team
去年买的时候他们响应很快。现在根本没人接电话。你得留名字和号码，运气好的话他们可能会在三小时内回电。谁有那么多时间等他们回电！而且那个接线员急着挂电话，根本没帮上什么忙。
如果可以给0星，我一定给。自从我开始用waggle的订阅服务以来，一直麻烦不断。想法是好的，但客服是最烂的。他们重复扣了我两次钱，而且 apparently 认为我有两个设备。 我有一个设备出了问题，已经退回了，但他们 apparently 没有记录，还在收我两个设备的费用。我敢打赌他们的客服全部外包了。你永远联系不上真人，只能等着，希望有人回电，但他们根本不知道怎么回事。 客服太烂了。你永远联系不上任何人。我敢打赌一切都是外包的。我求你们别只是离开这家公司，而是彻底远离他们！
Hey Karen! 很抱歉让您遇到这个问题！我们已经联系了我们的客户关怀团队，他们会尽快联系您帮忙解决。感谢您的耐心，我们会为您处理好这件事。
我给RV买的宠物监控摄像头，他们寄到了我已经不住的那个地址，甚至说不清是哪个地址。我从来没收到产品，发邮件给客服，他们回了一张显示投递到我家旧地址的照片。我回复了正确的地址，还附了两张我家信箱的照片，结果Stan Burke/Sr Executive -Customer Delight只说让我去联系他们的物流公司LaserShip。他没说任何怎么取件的具体信息。市面上很多公司都会解决这个问题，但My Waggle Pet Monitor不会。我亏了201美元，因为这家公司不肯负责。我会找其他产品，永远不会再给这家公司任何生意。
产品功能符合预期。设置时遇到问题，而且很难联系到真人，所以给4星。但通过坚持，我终于联系上了Stan，他像专业人士一样一步步指导我完成设置。非常感谢Stan，接下来去参加犬展了。
鞋子两只狗都穿不合适。我发消息后他们回复很快，但当我问能不能退货因为不合适时，就没回复了。 贵得离谱，白花钱。
产品不工作，而且他们还在贿赂客户给5星好评。我6月份买的，还买了年度订阅。收到Waggle后立刻就开始出问题。我花了好几周才联系上一个人。联系上之后，他们寄了个新设备给我，还提议送个摄像头换我5星好评。我这个人嘛，就贪小便宜，选了免费摄像头，给了他们评价。设置好之后用了几個月，但我一直没注意到，直到最近才发现它其实坏了大概4-5个月。我一直待在家里陪着狗，所以通知没响也没引起我的警觉。我向Waggle反馈了这个问题……他们又拖了很久才回复。我要求退款，他们一直想再寄个新设备给我。我现在到处跑，24/7在路上，已经跟他们说了。刚好有几天停在某个地方，我跟他们说如果要寄过来，必须在周五之前到。他们要了我的地址，保证会寄。结果周五收到他们的邮件，问我新地址是什么。他们显然只想着怎么把从客户那里骗来的钱留住。
你们得把找我的RV方向这个功能还回来。这就是我给3星的原因。
如果可以给零颗星，我一定会。 这是一个完全不可靠的产品，99%的情况下都会出问题。我在两台不同的设备上测试过，还带着出去用过三次——结果每次都一样：连不上、温度读数 wildly 不准（偏差高达20度），还经常找不到我的设备。这完全不能接受，尤其是这产品本来是用来保障我的宠物安全的。 更糟的是，客服死板又没帮助。如果你已经过了7天退款期——哪怕产品有缺陷——也别指望能得到任何解决方案或退款。 别自找不痛快了，去别处看看吧。这产品根本还没准备好投入实际使用，不该这样 marketed。
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