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食品、饮料和烟草

Shipt

商家已认领

200 条评价

1.3200 条评价
写评价

关于 Shipt

数据更新
网站
shipt.com
分类
食品、饮料和烟草
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
136 条评价
差评回复率
0%(0/187 条)
是 Shipt 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

订购从杂货到家庭必需品的所有商品,并送货上门。

Shipt靠谱吗?

Shipt(shipt.com)在 OK.one 的综合评分为 1.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑较差。87% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 136 条。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

大多数评论者都对他们的整体体验感到失望。消费者经常会遇到令人沮丧的交货延迟,订单在一天中多次被推迟,而没有明确的解释。许多人还提到无用的客户服务和支持代理,他们屡次无法解决丢失的物品或账单差异。 尽管一些客户面临严重困难,但一些评论者提到他们获得了可靠交付的顺利体验。这些满意的消费者指出,某些购物者在成功处理杂货订单时非常有礼貌、迅速且高效。其他买家指出,常规订单有时会准时到达,并且始终符合标准预期,没有出现任何问题。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

V
Vicki patterson · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-03 ·

这家公司雇佣窃贼

这家公司雇用窃贼。我支付了订单中从未留下的物品的费用。在我支付了一定交货时间的费用后,我的订单也晚了近2个小时。我已经联系了Shipt,他们责怪其他公司。这与其他业务无关,因为我购买了它们。我们也没有与购物者联系,但有一次她打电话给我时,她声称她的手机坏了。我什至没有像平常一样收到任何短信!我还收到了一些我没有付款的物品。如此可怕的经历。我经常使用这项业务,但将来不会那么频繁地使用。我的那位女士购物者一定比我更需要我支付的物品。她是这家公司雇用的小偷。 Shipt 没有任何帮助。

K
Kayden Nelson美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-03 ·

带着我的订单开车回来

希望我能给零星,我喉咙痛,让他们去目标公司给我拿药,他们比平时晚了 2 个小时,然后我检查了一下,他们就转过来了?!?!?!!!?当他们可以寻求帮助时,就以“我进不去”为借口开车回去,再也不会使用他们了

B
Brad Foreman · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-01 ·

今天我们的顾客是谢利米亚

今天我们的顾客是示利米亚。她花时间做了一些替换,发送了物品的图片,这对我帮助很大!我们住在房车公园里,所以我寄了一张地图,以免购物者感到沮丧。 她没有迷路,而且来得正是时候! 她很有礼貌、迅速、高效。五星级购物者!

C
Cheri · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-31 ·

上午订购

上午订购的。 他们不断推迟我的交货时间。 距离商店关门已经越来越近了。 我打电话给 Shopify 以确保他们今晚能够送货。 他们说是的。 我以前属于Shipt,这就是我取消会员资格的原因。 我决定再试一次。 没有改变。 当我通常在网上购物时,商店似乎使用 Shipt,无需会员资格。 即使购物者犯了一些错误,我也会给 20% 的小费。 他们送货速度很快。 现在我已经成为会员并且没有送货。

C
C T · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-30 ·

从来不准时发货……通常会晚几天

为什么没有给予零星评论的选项?!? 这家公司实际上无法按时交货。我 95% 的 Target 订单都被延迟了,这是一个又一个的借口。塔吉特公司与这家公司合作并没有给自己带来任何好处。 如果你不能履行承诺的订单,那么看在上帝的份上,退出这个行业。

A
Alexis Ellison · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-30 ·

发货购物者很懒

我喜欢的购物者今天没空,所以 Shipt 将我与购物者 Angel 配对,他非常懒。他没有在目标处寻找我的物品。他决定取消我的整个订单(缺货的商品)。因此,我通过同一个 Target 下了一个取货订单,使用同一个订单,并收到了每件商品。目标员工实际上是在寻找这些物品。我不推荐安吉尔作为购物者,并真心希望他因为做得很糟糕而受到谴责。如果您不寻找商品,为什么要成为 Shipt 购物者呢?

J
Jennifer Willoughby · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-24 ·

彻底失望了,格林!

我上午 9 点下了订单,Target 上午 11 点交货。送货时间每小时推迟一次,直到商店关门。这些是圣诞礼物和圣诞食物。这是第二次,连续两天。令人失望的是,花了 10 个小时才被告知他们无法完成订单,而且去其他地方已经太晚了。

K
Keya Kuru · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-23 ·

船运太烂了!

船运太烂了! 没有购物者收到我的订单,这违背了在特定时间范围内交付杂货的全部目的

S
Stephanie Ferguson · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-22 ·

给我们适当的更新!

大多数时候,我订购时不会遇到任何问题,特别是因为他们在店内添加了跟踪。我的问题是,当它确实延迟时,你没有任何理由。我坐在这里等待我的订单,该订单已被延迟两次,我不知道为什么。说真的,很难发送一张纸条,说明诸如因天气原因而延误、因需求量大而延误、因该地区没有司机而延误等情况。 当你坐在那里摆弄你的拇指时,这种不知道让我感到无尽的烦恼!

C
Chris Baker · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-20 ·

不高兴🙁顾客

我用shipt很多次了,没有任何问题。 今天,我收到一份订单,但我的一件商品坏了。 我打电话给客户服务部,他们告诉我他们无法更换该物品,因为他们不这样做。 他们说他们可以存入我的帐户或自己信用发货。 我确实选择存入我的帐户! 然而,我现在需要该物品,但需要 7-10 天才能存入我的帐户! 我要结束和他们的关系!

O
Owner · 写过 25 条评价 · 体验于 2025-12-18 ·

获取线索,Meijer……停止使用 Shipt!

也许有一天,Meijer 会认识到,由于持续糟糕的购物和送货体验,其与 Shipt 的合作关系正在对其声誉产生负面影响。我的送货时间今天更改了 3 次,原定于下午 4:00。每个小时,送货都会推迟一个小时,最终重新安排在明天上午 8:00 至 9:00。我们会看看情况如何。 这次经历之后,我将返回克罗格。他们使用的冷藏车、内部员工和可靠的送货服务始终符合预期。他们总是准时,问题也很少——比如偶尔会弄碎面包,这是可以控制的。我不能容忍的是缺乏可靠性。

C
Christine Quirk · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-18 ·

订单在窗口期间重新安排,当...

订单在窗口期间重新安排,当它应该到达时。

M
MIKE BAXTER · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-12-15 ·

我希望交货时间在...之间

我希望交货时间在 4-5 之间。我在 2:00 收到通知,他们正在收到我的订单。我告诉他们现在还为时过早,我不在家,我不想让食物在未冷藏的情况下放置那么久。她说她会取消它。我说不行,我还想要订单。她说好的。然后,3:30 我收到一条消息,订单已取消。我打电话给 Shipt,他们说订单被取消了(我知道这一点!)。然后他们告诉我回去重新订购一切! 太疯狂了,现在它到我家的时间比我想要的要晚!! 我要求找一位主管,他们说请不要超过三分钟。 15 分钟后,他再次打电话说他们会给我 10 美元的退款。退款,发货后,我该如何使用?我和他们通了 45 分钟电话。疯狂的。

L
Lexi Dice · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-16 ·

害怕下雪吗?

我猜 Target 使用了 Shipt 来处理我订购的包裹。他们开车到我家,看到前门地上有雪,将其标记为无法投递并取消了订单。什么时候需要3步。不,已退款,而且我没有包裹。非常感谢 pos

J
Jennifer Melton · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-14 ·

Shipt 可以扣押您的资金!不要这样做。

我昨天通过 Meijer 订购了一份送货单。仍然没有收到我的订单。它从昨天的 1-2 点交付,变成了按小时重新安排。当航班改期为晚上 9 点至 10 点时,我终于打电话了。重新安排在第二天上午 8 点至 9 点之间,仍然重新安排了😡。今天早上没有理由无法交付。我再也不会通过他们订购了。哦,顺便说一句,他们扣留了你的钱,可能需要几天的时间才能拿回来。这绝对不值得。那就选择克罗格吧!我在收到订单时从来没有遇到过问题,他们也不会扣留你的钱。 Meijer 和 Shipt 的评级为 F。

S
Shawanna Renfro · 写过 56 条评价 · 体验于 2025-12-12 ·

不不你好不我下了订单……

不不不,我在 Target 下了订单,我向你们保证,这些人很慢,哎呀,我的订单是在凌晨 1:47 下的,要在 8-10 点送达。我的订单已经更改了 3 次,如果我没有取消缓慢的、不专业的购物者倾销的平台,它会是 4 次。...使用 Doordash 或 Uber eats 进行送货,因为您要等到第二天或一周晚些时候才能真正送货。时期维尼

J
Jennifer Oxley · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-10 ·

可怕!!!一直没发货!!!!

中午12点26分下单,预计下午4点送达。希普特继续拖延时间。从来不回复!!!!发给我的短信说顺序被移至 5-6,然后移至 6-7。

R
Rie · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-07 ·

作为一名 Shipt 司机,我很惊讶……

作为一名送货司机,让我感到惊讶的是,当你在离你很近的另一个州下订单,而商品缺货时,他们只想给你 5 美元的时间,而开车到目的地的成本可能会超过 5 美元,他们会为一家不重视购物者汽油或时间的公司工作,而他们会在后方感到如此痛苦,因为他们可以清楚地看到你在应用程序中来自哪里,这使得取消订单向购物者支付更多费用是有道理的,这也是时间和汽油的浪费,并想知道为什么他们有这么多促销活动会尽力让司机继续开车,但不值得这么麻烦

N
NOwayShipt · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-06 ·

密歇根州特拉弗斯城 Meijer Shipt 个人购物者

密歇根州特拉弗斯市梅耶尔。 她的名字叫梅西,一位私人购物者,结果却成了一场噩梦。 Meijer 最终退还了整个订单,因为这个人以某种方式累积了 16 包午餐肉,而我们只订购了 2 包。我发现了这个错误,并告诉梅西百货不要继续,他们收费过高,而且是给我 90 岁的妈妈的。 梅西拒绝停下来,也拒绝打电话试图纠正这种情况,也没有理由,然后继续在希普特可以看到的文本链中说“你为什么不下马,自己去购物呢?” 另一个好消息是“我不知道自己是不是个老太太,直到你这个蠢驴说了些什么,如果有的话,你就是个骗子。” Shipt 与 Meijer 不一致。到目前为止还没有。 Meijer 需要重新考虑这样做的分包商。这是梅杰的反映。梅耶尔对此做了一些事情。 Shipt 就是问题所在,而且他们似乎可以比一家标准如此低的公司做得更好。另外,你必须打电话到国外寻求帮助,而且几乎听不懂他们的意思。 啊!不是很方便,至少还不是。

A
Alicia Vacanti美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-02 ·

每小时延迟一次,直到我取消

我下午早些时候下了订单,下订单时预计下午 3 点至 4 点送达。我每小时都会收到消息,直到最后我取消了上次晚上 8 点到 9 点延迟的消息。如果我没有取消,我想我不会看到它,我不知道要花多久。太失望了,我可以在其他地方订购并获得我的物品。已删除应用程序!

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