SKIMS

极其失望

令人非常失望的是，这种布料摸起来很脆弱，而且看起来制作成本几乎为零。包装太糟糕了，24 英镑的可怕塑料袋装一条薄薄的内裤，价格太高了，我肯定不会再买了

部分履行

我订购了限量版内衣礼品套装，但订单只完成了部分。下装和其他物品从未发货，给我留下了一套不完整的套装。 在注意到追踪停滞后，我联系了更新，但两周后却被告知其余商品缺货。如果我在合理的时间内收到通知，我会订购一种可行的替代尺寸。 更糟糕的是，我还获得了对从未发货的商品的“免费退货”服务。唯一的选择是取回赠品并自行归还，但 Skims 不会提供归还包装或袋子。 结果：我只剩下一半的礼物，已经有礼物了，基本上无用的上衣，没有匹配的部分，也没有有意义的解决方案。没有补偿，没有努力去纠正，而且整个过程中沟通很差。 展望未来，我将继续选择 Maison Close 和 Fleur du Mal 等知名内衣公司。那里从来没有出现过问题。

SKIMS男装惊艳

SKIMS 生产令人惊叹的男士内衣和服装。当然，他们以女装和内衣而闻名，但他们的男装产品也非常好。我喜欢它们所搭配的简单造型和颜色选择以及一些更大胆的选择。面料手感非常好，衣服看起来质量很高。去除内衣上的标签也很容易，这使得干净的外观更加光滑。

优质材料

优质材料。 Skims 应用程序使购买和退货变得如此简单！我有一个充满女儿的家，老实说，这是一家商店，尽管我们的风格和体型各不相同，但我们都令人惊讶地找到了我们正在寻找的东西！颜色选择令人惊叹，但每件作品的舒适度和品质更加出色！强烈推荐！

合作伙伴在线购买内衣...

合作伙伴从 Skims 在线购买内衣，不幸的是到了旧地址。她立即​​认识到了自己的错误，并被告知，由于订单量很大，他们无法更改她所购买商品的地址（提前不到 30 分钟），她应该亲自联系送货公司。“修改地址或取消订单可能会严重影响我们仓库中所有待处理订单的履行流程，我们希望确保所有其他订单都得到有效处理。”不，这不是消费者法的运作方式。如果我要求退款，您就有义务这样做，无论这是否影响您的运输安排，这完全是由于您自己的设置造成的，并且表明您的设计明显效率低下。这根本不可接受。这也是非法的。强烈建议不要从这家公司订购。

我订了3个款式

我订了3个款式。尽管我对其他品牌的尺寸通用，并且根据他们的网站进行测量，但所有尺寸都非常小。他们感觉很廉价，而且非常不舒服。带钢丝的胸罩也深深地扎进我的胸部。材料和填充物不是豪华的或黄油般柔软的，而是非常坚固和基本的感觉织物。这真是太糟糕了，我必须确认我不是不小心从山寨品牌那里订购的。退货费用为 6 美元，这太荒谬了，因为我已经支付了运费，而且尽管我进行了测量，但它们还是不合适。

不要从商店订购

Dillards 的胸罩贴合专家向我推荐了 Skims。我是实心 32 G。我从 Skims 订购了这些尺寸，他们发送了不同的尺寸，根本不合适。他们让我发送照片不是一次而是两次。说图片不清楚。他们引用的订单号已经有我订购的尺寸。聊天毫无用处，没有电话联系他们，我有很多来自他们的电子邮件，但无法调和他们的错误。我本想让他们给我发送我订购的尺寸，但我觉得这是一次经历，让我觉得这是一个骗局。因此，Trust Pilot 给予 3.5 星评级。

退回的物品从未收到退款

三周过去了，我仍在等待我的包裹

我从 Skims 为我女儿订购了一件睡衣作为她的生日礼物，因为她非常喜欢他们的睡衣。 他们的产品可能非常好，但他们的客户服务太令人失望了。 我下订单两周后，包裹仍然没有到达，而且我似乎没有任何包裹的追踪记录。 我联系了客户服务部门，他们发送了跟踪信息，显示它已在一周前到达当地承运人，最初表示要送货，但实际上从未到达送货阶段，而是转入了延迟阶段。我就这个问题联系了 Skims 客户服务团队，发现包裹在当地承运商那里已经一周没有发生任何事情。客服团队告诉我再等一周，因为有时来自美国的包裹可能会出现问题。很明显，他们只是给我发了一个标准回复，因为包裹不是来自美国，而是来自荷兰。他们还在电子邮件中表示，他们正在努力在第二天将其送达，但很明显他们还没有这样做。他们还谈到以后用快递，但如果按照预期直接送达的话，交货时间就不会有任何问题。 考虑到该公司应该销售优质产品，我对客户服务和送货公司的选择感到非常失望。我对像 Skims 这样的公司期望更好。

我无法下达退货单

我在荷兰很快就收到了订单，但尺寸对我来说太大了。我想退货，但不能，因为退货门户不起作用。它生成带有订单号的条形码，但不生成送货公司/荷兰邮政的条形码。所以，我确实无法将其退回。这么腰钱啊！ L.E.：所以最后我寄出了退货单。有2个选择，第二个很好。他们把钱退给了我，但扣除了运费和退货费。所以，你还是损失了一些钱。 55 欧元，我收到了 36 欧元。

质量问题已解决

我买了 8 条平角内裤。但所有 8 件衣服都出现了完全相同的问题——第一次或第二次洗涤时接缝松脱，而且情况越来越严重。 客户支持最初拒绝任何退款或更换，考虑到问题的性质，这令人失望。 更新： 发布此评论后，SKIMS 联系并全额退款。我很欣赏他们最终以公平的方式解决了这个问题。不过，我认为这样的情况应该在最初的支持阶段就得到处理。

我喜欢skis塑身衣

我喜欢 Skis 塑身衣。压缩力大。我给它们 4 颗星，因为穿着几个月后，缝线开始松开。我什至放大了尺寸，希望它能解决这个问题，而我穿得最多的那一件的缝线已经失效了。 让它们更耐用，请略过，因为它们很棒。

Te英国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-04-17 · 发表于 2026-04-17

遇到交货问题

遇到了送货问题，客户服务很糟糕，他们告诉我在法律上我的合同是有脱脂的情况下联系快递员

80 美元的连帽衫被骗，售价 192 美元。

我们最近直接从 SKIMS 网站（不是经销商）以 192 美元的价格购买了一件 SKIMS 连帽衫，相信它的质量与他们的营销相符。当我们收到它时，上面有一个标有 80 美元价格标签的吊牌。不酷。

从 SKIMS 购买了 T 恤文胸

从 SKIMS 购买了 T 恤文胸。偶尔磨损，但 4 个月后出现磨损。客户服务人员表示，这超出了他们的 90 天政策，因此这件衣服预计只能穿几个月。令人失望。

CLB美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-01 · 发表于 2026-04-14

我对 SKIMS 非常失望

我对 SKIMS 非常失望。曾经是我最喜欢的品牌之一，在产品质量和客户服务方面都完全走下坡路。 材料不再是以前的样子，无论是在采购还是制造方面，显然都发生了变化，因为这些物品不再耐用。我有好多个胸罩在轻微磨损后接缝处就分开了。这不是一次性的缺陷；而是一种缺陷。这是一种跨越多个订单的模式。对于价格来说，这是完全不能接受的。 更糟糕的是客户服务。我已经多次联系，不止一次提供照片，但我没有承担责任或提供真正的解决方案，而是得到了重复的、无益的答复，一遍又一遍地要求相同的信息。没有主人翁精神，没有紧迫感，也没有真正努力解决问题。 更糟糕的是，他们现在完全停止了回应。这也不是第一次，我过去曾就不同的问题询问过，但他们根本没有回复。这表明了一种明显的忽视客户而不是支持他们的模式。 在这一点上，这不仅仅是退款的问题，而是质量明显下降和完全缺乏责任感的问题。如果材料发生变化或供应商发生变化，客户应该获得透明度。忽视重复的问题并未能做出回应是不可接受且不专业的。 我不能再推荐这个品牌了。产品质量不合格、作为客户被忽视，以及令人沮丧、无效的支持，这真是令人彻底失望。

最差 最差 最差

我已经尝试从这家公司购买了3次，并且所有3次订单都被取消，没有任何合理的解释。 这清楚地表明了组织的缺乏、库存控制不力以及网站功能失调。 我的最后一个订单是：订单 SB31033620。 如果你买的是简单的东西，你可能会很幸运。但就我而言，在所有三次尝试中，我使用我长期使用的商店帐户和常用的送货地址下了 700 美元或更多的订单。 尽管如此，所有订单都被取消了。 客户服务也好不到哪儿去。他们只是用毫无意义的解释来回应，却无法解决任何问题。 简而言之：我再也不会从他们那里买东西了。 一次非常糟糕的经历。 ⚠️购买前请务必小心。

衣服很棒

衣服很棒，但运输花了近两周时间。如果您赶时间，请勿订购

Karen Watson英国 · 写过 19 条评价 · 体验于 2026-04-09 · 发表于 2026-04-09

所以我从Harrods买了一件胸罩

所以我从 Harrods Skims 买了一件胸罩，它可能是最糟糕的内衣了。我曾经买过胸罩上的带子。一穿上就扭曲 明显是item的问题 不要浪费你的现金。 略读

KIDZZABLE KIDZZABLE意大利 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-09 · 发表于 2026-04-09

打底裤的质量一点都不好