TrainMore是荷兰领先的健身与养生品牌，在各大城市拥有40多家俱乐部和工作室。TrainMore以创新健身理念著称，将表现训练、恢复、设计和社区参与相结合。俱乐部坐落在城市中心的醒目建筑里，通过每练一次只要1欧元的方式激励会员坚持锻炼。俱乐部还提供丰富的附加课程和团体训练。在TrainMore旗下，精品概念BTY CLB提供高能量的臀部训练，在充满活力的俱乐部环境中进行，配有灯光秀、舞台和热情的表演者。PILAT3S为传统普拉提体验注入动态动作，让训练更有趣、更有效。TRIB3工作室采用三区域系统——跑步机、阻力和强度——并使用实时心率监测。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Trainmore（trainmore.nl）在 OK.one 的综合评分为 2.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于运动的分类，口碑较差。69% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 50% 的差评；近 12 个月新增 58 条。数据最后更新于 2026-08-26。
看了58条评论，大多数人整体体验都不满意。大家经常抱怨客服完全没反应，根本联系不上人工，通过在线表单也解决不了紧急的会员问题。消费者还吐槽合同条款死板、年费突然涨、还有各种莫名其妙的收费，几乎没法取消或申诉。 虽然有些人对团队挺满意，说当地员工非常友好、热情、在健身房里帮了不少忙。少数人还觉得某些门店环境不错、设施干净、锻炼器材对日常训练挺有用。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。我在健身房被一个会员骚扰（在健身房外面，没有证据，因为他有 predatory 行为） 我提交了投诉，但距离他们上次回复已经过去一个多月了，也没说他们采取了什么行动 他们把所有责任都推给我，让我'去找前台工作人员寻求安慰'，但他们甚至没有足够的权力去改变这件事 是我在调整时间和健身房，而不是他 他仍然像什么都没发生一样继续在同一时间去 我经历了数周的精神折磨，但我意识到我并不重要 这是在 trainmore westerpark
感谢您向我们反映您的担忧并抽出时间留下评论。我们很高兴已经与您个人沟通讨论这个问题。 我们要强调，我们对任何形式的骚扰都零容忍。您的安全和福祉是我们的首要任务，我们致力于确保所有会员都能在一个安全、受尊重的环境中。 如果您觉得还有更多需要讨论的，或者我们能为您提供其他支持，请随时联系我们。 我们随时为您提供帮助，希望您能感受到被倾听和支持。
超爱这家店，我每天都来，店员们都特别热情友善。
非常感谢您的精彩评论！ 很高兴听到您喜欢我们的场所，并发现它是您日常生活中的温馨一部分。 感谢您成为我们健身社区的一员。 期待很快见到您！
网站上很难找到能聊天的员工，但当我找到聊天链接后，很快就得到了全面帮助。
感谢您的反馈！ 很高兴听到通过聊天联系上我们的团队后，您获得了快速而全面的帮助。对于您在网站上找不到聊天链接的任何困难，我们深表歉意。 为方便您使用，我们在工作日09:00至17:00可通过应用和网站上的实时聊天联系您。 如果您有更多问题或需要进一步帮助，请随时在这些时间内联系我们。 我们随时为您提供帮助！
我健身房的PietHeinkade分店还行，员工都很友好。但是联系他们极其困难，甚至可以说是不可能的。如果你想在你所在的分店问个问题，你得浪费大量时间。总的来说，网站至少可以说是对客户很不友好。在我看来，价格非常高。 更新/编辑 Trainmore要求提供更多详细信息。我能说的就是我写的那些。网站上找不到电话号码；打电话给各分店也打不通。与总部沟通非常困难。唯一顺畅的沟通就是在分店，当你亲自和非常友好的员工面对面交流时。其他所有联系方式：都太费时间了。
感谢您对我们Piet Heinkade地点的反馈——很高兴您认为我们的员工很友好。 对于您在沟通和网站方面遇到的挑战，我们真诚道歉，我们正在积极改进这两方面。 为了确保有效解决您的担忧，我们恳请您分享更多关于具体哪些方面未达到您期望的详细信息。您的意见将帮助我们为您提供更好的支持。
健身房本身还行。但他们换店时那种死板的做法，简直坑人。即使因为正当理由没法继续去当初签约的店，我也不能直接转去他们的其他门店，非得重新签一整年的会员（而且连折扣优惠都没了）。结果换店比白花钱还贵。这简直就是合法抢劫。
千万别去这家健身房，完全是骗局，有隐藏费用，还没人管客服。想提前取消的话，他们还会扣你隐藏费用。 我真的不推荐在这里锻炼。大家一定要重视！
健身房本身很棒——一切都是全新的，非常干净，他们提供的额外设施真的很让人印象深刻。在这里锻炼和享受时光真的很棒。 然而，沟通和客户服务严重不足。有问题时很难联系到任何人，整个过程感觉不必要的官僚化。在我的案例中，我提交了取消请求，归还了门禁卡，一切都按规矩办事。但由于邮件跟进出了点小问题——这不在我的控制范围内——结果我被多收了两个月的费用。没有人及时回复，我别无选择，只能付款以避免罚款。 所以虽然我非常喜欢使用健身房，但组织和行政方面是我经历过的最差的。这足以完全毁掉原本会是五星体验。
我在这家店铺从未遇到过任何问题，需要咨询或在线帮助时得到的回复都很棒。谢谢 Madelief :)
我成为会员已经8个月了。起初我忽略了一些问题，但不幸的是，情况越来越糟。员工非常爱抬杠且态度粗鲁。看起来他们从总部得不到多少帮助或支持，所以最终把挫败感发泄在顾客身上，简直莫名其妙。这家公司如果不整顿作风，最终会惨败。
就客户服务而言，这是我用过的最差的健身房之一。他们试图让你签合约，说如果你有医疗原因可以取消，但当你真的遇到这种情况并尝试取消时，他们完全不提供帮助，反而试图找漏洞让你继续留下去。 我建议远离这个品牌——一开始看起来价格很划算，但他们的健身房设施破旧，完全不在乎顾客。 无论如何我都会避免去。
取消表单用不了，结果因为他们的网站问题我多付了两次钱（完全没考虑一个已经关注他们两年的老顾客）
避开这家健身房，别在那儿工作或锻炼，完全是垃圾，还有隐藏收费，想提前取消
我非常失望。我知道有好的和坏的荷兰公司。这是最差的。他们可以访问你的银行账户，即使你完成或停止与他们合作，他们也会伸手偷你的钱。我的情况：我办理了一个灵活的订阅，所以我每月支付90欧元和50欧元的会员费。我只去过一次。我没料到他们有DJ，所以即使你戴耳机，噪音也非常大。我不想再待下去了。第二天我填好了取消表格，把标签还给了前台的女士。大约一周后，我在他们的FB上发了消息，甚至收到了回复说我的取消已处理，我应该等到6月11日。你猜怎么着？他们又从我的银行账户里扣了15.54欧元。骗子。
1 star for business practice,doing things legally, customer service 5 stars for scamming tho Honestly, TrainMore feels like a scam at this point. I got hit with an incasso out of nowhere, even though they never sent me the 14-day reminder they’re legally supposed to send under Dutch law. Suddenly I’m stuck with a €40 extra fee on top of owing the “free” 100 days repayment, and the incassobureau is now threatening more costs if I don’t pay in 7 days. I also asked them to prove that I knowingly agreed to pay back the 100-day “free” promotion if I quit early. They said it’s in the terms of service — but I never saw those, and the link just updates to the newest version. How is that valid? No one replies properly, no one sends proof, and the process feels completely chaotic and aggressive. I already reached out to ACM, and I’m seriously considering legal help. This whole thing is so shady and stressful. Be careful — it looks like they rely on people not knowing their rights.
尽管健身房员工很友好，但他们的政策确实不够透明，而且对自家营销也没好处（员工自己说的）。我加入健身房后，他们把月费从43欧元涨到了51欧元。我实在负担不起，涨价三个月后决定取消。我以为已经归还了健身房门禁卡，他们也友好地跟我道别，所以就算取消了。结果两个月后，我发现他们还在扣我的钱，才意识到合同要5个月后才结束——比原合同多出了4个月！我明明已经没有健身房的使用权，却还在付款！我去跟他们确认，他们说如果不同意涨价，必须在一个月内取消，否则他们也没办法。但这个一个月的期限在涨价通知邮件里压根没提，完全是凭空冒出来的。而且我的合同也被延期了，事先也没通知我。 我已经给他们写过信了，如果他们还是这个答复，我就向ACM投诉。
健身房到底怎么回事，一天天越来越差，每况愈下，毫无改善，只有他们在涨价，服务还这么差，去年我就在找其他健身房了
很棒的健身房！我很喜欢那里的安静氛围，人们也很友好。那里有我做训练所需的一切，而且我喜欢它的一层楼布局。推荐这家健身房！
Trainmore 只在乎尽可能多地拉新会员。一旦你成了会员，对他们来说你就毫无价值了。我是 Red Label 会员，根据他们的宣传，这意味着是「仅限会员」。所以比如 Black Label 会员不能在那里锻炼。然而，他们却给 Class Pass 访客提供时段。健身房已经非常拥挤了，尽管 Red Label 有个「会员限流」的规定，但这规定完全含糊不清，而且每周仍在招收新会员。当就 Class Pass 的问题去质问他们时，他们给出的说法自相矛盾——承认 Red Label 是会员专属，但又确实允许「Class Pass 访客」进入。 这家公司，尤其是这家健身房，对付费顾客来说简直就是大大的不尊重。我一旦能走就一定会离开这家健身房，而且永远不会再回来
关于我的问题，我得到了很好的帮助，很快就得到了妥善解决。谢谢
我搬家了，但因为另一家 trainmore 健身房离我有相当一段距离，我无法终止合同。我之前住的地方那家 trainmore 很棒，但这家的 trainmore 完全不是那么回事。总是人满为患，器材和器械总是坏的或者很劣质。这让去那里变得更困难，更别提根本没有停车位了。我怀念我在 Utrecht 时能用到的很多器械。最后花了300欧元在一个我甚至不喜欢去的健身房上。客服根本不在乎。不过帮我处理的那个叫 Madelief 的女孩人挺好的。但小心了，在跟这家公司签合同之前三思。
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