Clutter

非常方便

用不了多久，就能轻松、可靠又安全地把所有东西都收纳好。

我被多收费了，要求退款

团队让我很省心

团队让我很省心。非常感谢。⭐️🌈💦Raina Anna Starkel.

太棒了

太棒了，全程服务毫无压力。我也很喜欢这种透明坦诚的态度。

全程服务都很棒

团队很专业

团队专业、友善且高效。

他们收了我三倍于报价的钱…

他们报价600美元，最后却收了我1785美元。我打了整整一周的电话、提交了两张工单给他们的客服，才写下这篇评价。如果你在乎你的时间、金钱和内心的平静，绝对不要雇佣这家公司。别管他们报价多少... 别管客服销售人员在电话里怎么跟你确认和回答问题。快跑吧，省时间、省钱、保理智！ 详情如下：我通过照片向Clutter提交了完整信息，并确认了我一居室公寓里 pictured（和没 pictured）的物品。报价是600美元（仓储303美元+打包297美元）……结果他们收了我1785美元，还花了两天才打包完我的房间。我住在高层公寓，还得求着协调额外的货运电梯使用等等。 这跟客服代表在我预订前承诺的完全不一样。她说（网站上也是这么写的）会派2到4个搬运工来加快打包速度。结果来了两个敬业但得不到公司支持的搬运工，把每件东西都用气泡膜包了起来（还拍了照），还说如果不这么做就会被解雇。 厨房的小塑料垃圾桶？包了。也用气泡膜包了。单个的塑料露台盘子？包了。还一个个单独用气泡膜包了。放在透明亚麻盒子里的设计师鞋子？拿出来用气泡膜包了，但盒子还留在衣柜里。真是厉害。 所以10个小时下来，他们根本没把我那间单人一居室公寓里剩下的东西打包完（其中一半是我在他们来之前就自己打包好的）。又加了一天搬家时间——住达拉斯 uptown 的高层公寓可不是件容易的事——我得搞定货运电梯和搬家时间等等。 再说一遍，最终账单是他们报价的三倍。 经过多次"客服"沟通（都是我主动联系他们），他们只愿意从他们三倍报价的账单里减100美元。 所以，如果你想要你的少量物品花两天时间打包，花费预期账单的三倍，那就继续吧。 如果你在乎你的时间、金钱和精力……点个赞，去找任何人（我是说任何人）来帮你搬家。

与我的Clutter团队合作体验很棒

与我的Clutter团队合作体验很棒！Marco和Abner配合默契，非常友善、热情且高效。Marco是负责人，还帮助Abner学习如何最好地服务我的物品和需求。我对他们照顾我所有物品的方式感到非常放心和信任，希望下次取件时还能预约他们！

专业又快速的服务。

提前送达，很快

发货快，态度好

把我的家具严重弄坏了

服务简直烂透了。他们把我的家具造成了几千美元的不可修复的损坏。理赔过程拖了一个多月，赔偿还抠抠搜搜的。 他们的物品管理也烂得一塌糊涂。根本没法根据他们拍的照片找东西，所以想要回自己的物品时，只能付钱让他们把一大堆东西都送过来，碰运气找你要的那件。

很棒的人！

Claire Thompson美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-02-18 · 发表于 2026-02-19

太棒了！

太棒了！！响应快，专业，可以临时预订，价格也很合理！！我超爱clutter

Pearl Scott美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-18 · 发表于 2026-02-18

你们的代表很专业。

你们的店员很专业、有礼貌，态度也很好。

这是我第二次用你们的服务了…

这是我第二次用你们搬家打包，体验很棒，没有任何问题。一切都非常完美。我已经推荐给你们很多很多人了，我希望任何需要搬家、打包或仓储的人都能考虑Clutter，因为我自己就是这么做的。

Ne'Gene Oates美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-03 · 发表于 2026-02-14

太糟糕了，别用

我再也不会推荐或使用 Clutter 的任何服务了。这是我这辈子遇到过最糟糕的仓储公司，员工在处理问题时态度粗鲁，不打电话给客人充分了解情况就自己擅自做决定。从头到尾这家公司就是唯利是图，有很多不必要的费用，他们也不愿意承认是自己的错，不但不承担责任，还把责任推给他们的政策，这样当沟通不畅时他们就不用帮你了。Dayane Cortes 是最差的客服，毫无同理心。

Tonya Weger美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-02-13 · 发表于 2026-02-13

Andrew、Caleb 和 Dion 是最棒的

Andrew, Caleb & Dion 都很棒！这是最棒的决定 :)

Pamela Hubbert美国 · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-02-02 · 发表于 2026-02-03

配送很及时

送达及时，快递员对配送指示很细心且态度温和，没什么可挑剔的

（芝加哥）从头到尾都是一场灾难——千万别碰

This company now has my belongings so I need to be careful but it was a horrendous $3000 moving experience from start to finish (in Chicago). I explicitly booked 8 weeks in advance for a certain window of time on a Monday in line with my building moving rules (moving an entire 3BR apartment into storage while I go on secondment overseas and I uploaded all the required photos of my belongings in advance, as was required). The movers were several hours late and then only worked 3 hours and ‘got pulled’ to another job at 2pm. The movers agreed to return on Tuesday morning to complete the job but after they left, I was informed that the company “doesn’t book jobs on Tuesdays or Wednesdays so they’re not sure why they said tomorrow is fine and Thurs was the earliest next date.” I was leaving to fly overseas Thursday night so they agreed to come at 8am on Thurs morning to finish but were 2 hours late (despite confirming their arrival time more than once - they email you support transcripts after each chat so I have all the evidence) and then were going to get pulled again to another job at 12pm until I freaked out and the (very nice) movers took pity on me and said they would stay an extra few hours until 2pm. I ended up joining them in the move and clocked 96 flights of stairs to help take everything down to the truck. The items weren’t even packed with padding or wrap bc there wasn’t time and they said they would pack them at the warehouse. I truly wish I’d never discovered this company… but now they have my belongs for 2 years so I’m stuck. They are a total disaster and crazy expensive for being so awful - definitely avoid Clutter at all costs.

全明星团队

Teresa G、Anthony G、JP B 和 Arnold R 超出了我的预期。他们准时、专业，而且非常热心帮忙。打包和搬运时特别细心，还会问东西该放哪儿，但效率很高，让我们的搬家轻松了不少。这是一支全明星团队，他们都值得升职。