Postmates

三明治超赞，但Postmates的体验真的很差

Original Mels给我做了超棒的三明治！食物真的很好吃。我在Postmates遇到的问题是我最初下单时，没机会用新信用卡支付。搜索后，网站说可以在配送后更改支付方式。第二天早上，我的银行卡显示被扣了两次。那时我已经有网站确认账单已改到新信用卡。配送员没按指示，把袋子放在门廊就按铃。我开门时他/她正在街上掉头。我不会再用Postmates了。

配送体验超棒

这里一直在下雨，昨天下午雨下得特别大。我周六晚上摔伤了，什么都做不了。我很不愿意在这种天气里麻烦别人出门，但家里没食物了，一整天都没吃东西。我从Culver's订了份鱼和薯条，他们给的最晚配送时间是4:45。 第一个被分配到我订单的司机是个骑自行车的女士。我觉得太糟糕了，她居然要在这种雨里出门。Culver's离我们要骑一段路，主路经过商场。我想取消订单，结果不知怎么的，订单被分配给了一个新司机Richard。我看到餐厅在重新制作我的订单，Richard准时送达了。干得好！！👍🏼

我们是回头客

我们是回头客。食物一直很棒，送达时还是热的，美味且分量足。这是我在该区域最爱的餐厅。

我通过Postmates下单是因为我…

因为我是残障人士，通过Postmates下单。订的是Tom's Tailgate。服务很棒，食物也很棒。

很棒

太棒了！很巧的是我认识配送员Jerry，认识很多年了。

政策和企业做法都很差

糟糕的政策和经营方式。信用卡信息填错了，需要更改支付方式。网站上说要取消订单重新下单，所以我照做了，现在他们既不退款，也不给我我仍然想要的订单。完全是愚蠢透顶，他们白拿钱却不提供服务！我取消了会员，再也不会下单了，我每个月在这家公司消费几千美元。不会支持这种偷人钱的公司！

太好吃了！！

一切都很顺利——下单很容易，配送 reasonably 快，司机很有礼貌，食物也很棒。唯一不喜欢的是订单上加的那笔巨额费用。Postmates以前费用最合理，现在却成了费用最高的之一。

carly feehan美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-12-13 · 发表于 2024-12-13

烂公司

糟糕的公司。他们搞错我订单的次数数不胜数，包括从完全错误的餐厅送餐。有一次我把订单送到公司地址而不是家里，我在一分钟内发现错误就取消了，但还是被收了40美元。我联系客服寻求帮助，他们说我下单后哪怕只过了一秒也会被收费，不会退任何钱。我目前是个单亲妈妈，丈夫在中东，只想从做饭中休息一下，所以决定点餐。结果现在既没饭吃，又少了钱，他们的团队也不提供任何帮助或支持。不要用Postmates或Uber Eats，他们只关心自己的利润和底线。他们随时可能搞砸，但一旦你犯错，你就得买单。

我的订单被取走了但从未…

我的订单被取走了，但从未送到我手上。而是被放在大门旁的停车场里。我甚至去了我以为他放的地方，但什么也没有。当时我找不到地方报告这件事。很高兴你发了这个。希望那个拿走我食物的人吃得开心。

我对这家店失望透顶…

我对这项服务极度失望。我订了一个披萨派对盒，送到我奶奶家（她86岁了，不开车）。我多次尝试取消，甚至打电话，但都不行。配送时间从30-40分钟变成将近一个半小时，然后他们取消订单后仍然扣了我50美元的披萨盒费用，而这盒披萨根本没送到我奶奶手里。我打电话去，他们说不会退款，即使这是他们客服不到位、他们的应用甚至不让我及时取消订单造成的。我极度沮丧，再也不会让他们给我奶奶送餐了。我本想做件好事，因为她住得太远我没法给她送晚饭，结果他们白拿披萨，扣我50美元，还说这是政策。看来不接电话、应用不工作然后白拿钱也是他们的政策。

味道不错。

食物订单

服务不错，餐厅忘了一件商品。

这是一次很好的体验

体验不错。5美元的优惠很贴心。谢谢。

又快又方便

快速方便，司机非常友好，谢谢。

这个折扣让一切都更好了。

这个折扣让一切都变得更好了。

挺好的挺好的

一切顺利 :)

食物很棒，价格也很实惠！

Erika Richardson美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2024-11-26 · 发表于 2024-11-28

我非常喜欢这个交付…

我非常喜欢这项送货服务！出于多种原因，这是我的终极选择。食物选择的多样性令人难以置信，而且送货速度快如闪电！此外，价格和折扣是无与伦比的。我总是很高兴收到每周优惠——有时高达 50% 的折扣！它确实有助于让我享受我最喜欢的饭菜变得更加实惠。这是双赢的！

提前送达，包装用心

服务迅速，沟通顺畅！

物美价廉！