Collins Industrial 门店的 Mark…
雅典 GA 的 Collins Industrial 店面的 Mark 对我的仓储需求非常热心且配合，强烈推荐。
StorageMart 回复2025-02-20
非常感谢您的五星好评！我们非常感激您的支持，也很高兴看到您对我们门店的正面评价。我们一定会让团队知道他们做得有多棒！再次感谢您选择StorageMart，如果您还需要任何帮助，请随时联系我们，我们24/7为您服务！
关于 StorageMart
数据更新- 网站
- storage-mart.com
- 分类
- 家庭服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 42 条评价
- 差评回复率
- 97%（77/79 条）
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商家自述
StorageMart成立于1999年，到2006年已从0个存储物业增长到超过60个。2008年，该公司收购了一家加拿大上市公司，并在其组合中增加了另外62个存储设施，规模几乎翻了一番。如今，StorageMart在美国和加拿大提供自助存储服务，在北美拥有超过135个存储设施，超过700万平方英尺的可租赁面积，年营收超过8500万美元。除了出租自助存储单元外，StorageMart在每个存储办公室还销售搬家和包装用品。这些用品包括纸箱、特种箱、胶带、气泡膜、床垫罩等。自助存储、商业存储、汽车存储、船只存储、房车存储、搬家和包装用品、个人邮箱（PMB）
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。StorageMart靠谱吗？
StorageMart（storage-mart.com）在 OK.one 的综合评分为 3.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于家庭服务分类，口碑一般。评价两极分化：59% 给出 4 星及以上，同时 35% 打了 1 星；商家回复了 97% 的差评；评价主要围绕价格、客户服务。数据最后更新于 2026-08-26。
评价综述
AI 生成看了42条评价，大多数评价者整体体验还算满意。消费者经常称赞友好的员工，在开始使用他们的存储单元时提供了真正热情、乐于助人且极其专业的氛围。许多人还提到，可用的存储设施非常干净、维护良好、安全，而且随时可以方便使用。 一些评价者对突然涨价、月租金快速上涨以及随时间推移出现的意外费用增加表示不满。几位客户还提到，关于保险额外强制收费以及与管理层完全未解决的账单纠纷，体验非常令人沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
各方面都很出色。
设施很棒，服务礼貌又专业。入住时我们得到的服务比住过的大多数酒店都好！
StorageMart 回复2025-02-19
非常感谢您的五星好评，Aminguy！我们非常感激您的支持，也很高兴看到您对我们门店的正面评价。我们一定会让团队知道他们做得有多棒！再次感谢您选择StorageMart，如果您还需要任何帮助，请随时联系我们，我们24/7为您服务！
真的经历了最糟糕的体验…
简直在这家店经历了最糟糕的体验。两周前去取回我所有的东西——个人纪念品、商业用品、衣物、床上用品、床垫……结果全都被毁了。整个储物单元里全是老鼠，它们咬坏了所有东西，到处是老鼠屎。我走进办公室和周围单元，看到到处都是老鼠夹，简直无处不在。 他们不提供虫害覆盖真是'方便'啊……这根本就没写在我付费的保险范围内，但这正是这家店的主要问题——老鼠。 联系总部完全没用，我被恶劣对待。他们让我拍照，在理赔部门联系我之前别碰任何被虫害的物品。两周前我就给了30天通知，但今天却收到400美元的账单。 不仅面临重大损失，有些东西根本没法替代，他们还要收钱，我每月付的保险完全没用。 糟糕的服务。
StorageMart 回复2025-02-19
很抱歉听到您在我们要设施的不愉快经历。提供最好的服务是我们的首要任务，我们希望能有机会进一步沟通此事。请随时直接联系我们 [email protected]。
我想感谢 Fatima！在…
我要感谢Storage Mart（位于爱荷华州厄班代尔店）的Fatima帮我更新了账户——她真的太友善、太专业了！她特别理解人，还特别热心！因为她的缘故，我会继续做Storage Mart的顾客！此致，Tim Hatton。
StorageMart 回复2025-02-13
非常感谢您抽出时间给我们五星好评！很高兴得知Fatima为您提供的服务体验！得知他们的敬业精神和优质服务给您留下了如此美好的印象，我们倍感欣慰。我们一定会让他们知道他们做得有多棒！再次感谢您选择StorageMart，如果您还需要任何帮助，请随时联系我们！
您好，
您好， 每次都能得到 Mr. Paul 出色的服务，非常感谢。 Storage Mart 给我的体验很棒。设施干净整洁，维护得很好。 门店经理 Mr. Paul（经理）非常友好，让预订、参观和搬入搬出都很方便。 “很喜欢促销活动” 设施很棒，位置也很好。 强烈推荐。 位于 Eglinton & Laird 的 Storage Mart 团队非常乐于助人。
StorageMart 回复2025-02-13
您好，非常感谢您抽出时间给我们五星好评！很高兴得知您在我们门店与Paul的积极体验。得知他们的敬业精神和优质服务给您留下了如此美好的印象，我们倍感欣慰。我们一定会让他们知道他们做得有多棒！再次感谢您选择StorageMart，如果您还需要任何帮助，请随时联系我们！祝您有美好的一天！
我喜欢从 Storage Mart 租东西
我喜欢从Storage Mart租车库。有安全保障的物业是个加分项。经理Lindsey很棒。她总是在你需要帮助时出现。她把物业保持得很干净，做得非常出色。她也是我选择在那里租车库的原因之一。去那里租车库吧。你不会失望的。
StorageMart 回复2025-02-11
非常感谢您抽出时间给我们留下五星好评！很高兴听到您在我们要门店与 Lindsey 的积极体验。得知他们的敬业精神和优质服务给您留下了如此美好的印象，真是太棒了。我们一定会告诉她她做得有多好！再次感谢您选择 StorageMart 入住，如果还需要什么，请随时联系我们！祝您有美好的一天！
员工很棒
店员很棒，特别有礼貌又友好，知识丰富还特别热心，环境干净，强烈推荐
StorageMart 回复2025-02-20
非常感谢您的五星好评！我们真诚感谢您的支持，也很高兴看到您对我们门店员工的正面评价。我们一定会让团队知道他们做得有多好！再次感谢您选择 StorageMart 入住，如果还需要什么，请随时 24/7 联系我们！
在这家店我有超棒的体验…
我在Storage Mart Location有非常棒的体验！Phillip帮了大忙，其他员工也很友好热情！10/10推荐，如果你需要安全存放物品的地方！
StorageMart 回复2025-02-05
嗨，Old Man Higgins，感谢您分享在我们门店与团队的美好体验！很高兴听到他们为您提供优质的客户服务。您的美言对我们意义重大，我们很感激团队中有如此敬业的员工。我们一定会将您的赞扬传达给 StorageMart 的每个人。如果需要什么，请随时联系我们。祝您有美好的一天！
明尼苏达州霍普金斯 Storage-Mart 的 Jake
Jake F. 在明尼苏达州霍普金斯的 Storage Mart 服务超棒！给我看了各种选择，还详细解释了所有条款。驾车直达的仓储位置太方便了！
StorageMart 回复2025-02-06
非常感谢您的五星好评！我们真诚感谢您的支持，也很高兴看到您对 Hopkins 门店的 Jake 给予正面评价。我们一定会让团队知道他们做得有多好！再次感谢您选择 StorageMart 入住，如果还需要什么，请随时 24/7 联系我们！
StorageMart Creekwood Pkwy
我在 StorageMart（1500 Creekwood Pkwy, Columbia, MO 65202）的体验很棒。流程非常直接简单。我接触的工作人员都很友好，帮助整个过程顺利进行。我一定会再次使用他们的服务。 -Paul L 2025年2月1日
StorageMart 回复2025-02-03
非常感谢您的五星好评，Kevin！我们真诚感谢您的支持，也很高兴看到您对我们 Creekwood Pkwy 门店的正面评价。我们一定会让团队知道他们做得有多好！再次感谢您选择 StorageMart 入住，如果还需要什么，请随时 24/7 联系我们！
出色的客户服务
Oleana 给我提供了非常出色的客户服务。非常细心、礼貌，随时愿意倾听我的问题并给出详细的解答。我毫无保留地推荐 StorageMart。去 431 Mapleview，感受 Oleana 带来的最佳客户服务。
StorageMart 回复2025-02-03
非常感谢您的五星好评！我们真诚感谢您的支持，也很高兴看到您对 Oleana 的正面评价。我们一定会让团队知道他们做得有多好！再次感谢您选择 StorageMart 入住，如果还需要什么，请随时 24/7 联系我们！
乱涨价的骗子
they are scammers!. They raise their prices every month and their excuse is because we can....beware!
StorageMart 回复2025-02-03
感谢您告知我们此事，Kevin。我们理解您对涨价的不满。请联系我们的客服团队 [email protected]，以便我们讨论您的顾虑并找到适合您的解决方案。
你好，我在这个设施里有个单元，而且…
嗨，我在这个设施里租了个单元，经理Idania特别礼貌又热心，她总是把设施收拾得干净整洁、井井有条
StorageMart 回复2025-01-28
"非常感谢您的热情好评，Carmen！很高兴听到我们的团队为您提供了如此积极的体验，并且您觉得我们的场地干净整洁、宾至如归。保持设施一尘不染和提供友好服务是我们最优先考虑的事项，很高兴在您的反馈中看到这一点。如果还有其他需要帮助的地方，请随时联系我们。再次感谢，祝您有美好的一天！"
警惕不停涨价
我在Storage Mart租了同一个14x36的储物单元，地址在密苏里州李的 Summit 的291 S，已经租了12年了，自从Storage Mart收购了这个原本独立经营的设施。当时我的租金是每月200美元，经过最近一次涨价后涨到了690美元。设施几乎没有做任何改进，根本不值这些持续上涨的租金。仔细看条款，他们可以在任何时间涨租，只需提前15天通知。看起来他们的策略就是不断涨租，直到客户承受不住为止。我受够了，刚搬到了一个更新（才2年）、更大的单元（14x40），还能用APP开门、电动开门器，每月只要340美元，还不到Storage Mart的一半。唯一的遗憾是没早点搬。不过我要说，这些年我遇到的所有店长都是好人，只是不认同公司的定价策略。
StorageMart 回复2025-01-28
很抱歉听到您对涨价的体验。我们理解您的顾虑，也感谢您的反馈。在提供有竞争力的价格和维持设施之间保持平衡对我们来说很重要。很高兴听到您与我们的现场经理有积极的互动。我们会将您的反馈纳入考虑，并不断努力改进我们的服务。
Jessica 超级热心！！！
StorageMart 回复2025-01-28
感谢您抽出时间分享与 Jessica 的美好体验！很高兴听到她为您提供优质的客户服务。感谢您的美言，我们很感激团队中有她！如果需要什么，请随时 24/7 联系我们。祝您有美好的一天！
第一次体验太棒了…
在 Walton on Thames 的 Storage Mart 第一次体验就太棒了。Stuart 和 Ian 竭尽全力确保我搬入仓库的过程顺利无阻。从最初的电话，到搬入以及之后的搬出，Stuart 都以专业和尊重的态度协助我，并全程保持沟通。对他们来说没有什么是麻烦的，即使电脑系统出现过临时故障，他们也全程告知并及时解决了。 感谢你们让我的搬迁过程如此顺利、专业且 straightforward。我毫不犹豫地向大家推荐 Stuart 和 Ian，也会再次使用 Storage Mart in Walton on Thames！谢谢你们 🙏
StorageMart 回复2025-01-28
感谢您的五星好评！得知我们团队的努力正在对您的体验产生积极影响，真是太棒了。我们一定会让 StorageMart 的每个人都知道他们做得有多好！如果需要什么，请随时 24/7 联系我们。祝您有美好的一天！
Calgary 门店：
卡尔加里门店： 我们入住和引导的体验非常棒。Anna是一位经验丰富的专业人士，让设施非常温馨。她注重细节，确保我们在离开前获得了正确的信息（像我这样的老年人需要重复指导）。我们的单元很干净，Anna非常贴心地在地板上放了一些托盘。多亏Anna，体验太棒了！ 我唯一的担忧是入口和通往单元的路上结冰的问题。
StorageMart 回复2025-01-23
嗨，感谢您分享与 Anna 的美好体验！很高兴听到她为您提供优质的客户服务。您的美言对我们意义重大，我们很感激团队中有如此敬业的员工。我们一定会将您的赞扬传达给 StorageMart 的每个人。如果需要什么，请随时联系我们。祝您有美好的一天！
我在 875 Don Mills Rd 与 Hamid 的接触经历
我想花点时间分享一下我在 875 Don Mills Rd 找 Hamid 的绝佳体验。多年来，Hamid 一直展现出非凡的专业素养和敬业精神。他为人友善、守时，而且在这个领域非常专业。 Hamid 竭尽全力确保我拥有顺畅的体验。他的专业知识和平易近人的态度让整个流程轻松无压力。 我真心推荐任何需要仓储解决方案的人来找 Hamid。你绝对不会失望！
StorageMart 回复2025-01-20
Hi! Thank you for taking the time to share the great experience you had with our team at 875 Don Mills Rd. North York, ON! We’re so happy to hear that they provided you with excellent customer service. We appreciate your kind words and are grateful to have them on our team. We will be sure to let everyone here at StorageMart know what a wonderful job they are doing! If you need anything, please do not hesitate to reach out to us 24/7. Have a wonderful day!
Mariana 是超棒的管理员！
今天在0603 StorageMart与SuperManager Mariana沟通我的存储单元需求，体验非常棒。Mariana帮我选对了合适大小的单元，并清楚解释了租赁的价值和便利之处。参观设施时就能明显看出这里管理得当、干净整洁、安全放心。整个租赁过程中Mariana都非常友好热心。她是StorageMart的优秀代言人，对顾客关怀备至。很高兴我选择了这家店，有Mariana掌舵。StorageMart干得漂亮！
StorageMart 回复2025-01-16
非常感谢您的精彩反馈，Richard！我们非常高兴听到您在我们的 1575 Thousand Oaks Dr San Antonio, TX 78232 2104940628 门店有如此棒的体验，也特别开心我们的团队能够帮助到您。您的满意对我们来说至关重要，我们期待继续以同样的服务水平来满足您的需求。如果还有什么我们可以为您做的，请随时联系我们！
租这里太糟了
Horrible place to rent from. Always increasing your rate even when you have rented from them for over a year and have never been late on a payment. Also, if you have rental insurance and they don't receive your updated policy information on time they will automatically charge you a monthly insurance fee. When you provide them with your renter's insurance documentation showing that you had renter's insurance the whole time and it has never been cancelled StorageMart still will not refund you the insurance fee that they charged you.
StorageMart 回复2025-01-20
Thank you for your feedback, Brandy. We apologize for any inconvenience caused by the rate increase. We value your feedback and would like to discuss this further to address your concerns. We totally get your concern about being charged when you already have your own insurance. Do not hesitate to reach out to us at [email protected] so we can get this sorted out and make things right. Thank you!
Public Storage
Cinch Self Storage
Taskrabbit Delivery (formally Dolly)
Bellhop Moving
Universal Relocations
Northernrelo
StorQuest Self Storage
SEKA Moving