费舍尔
我联系了Leaf home水溶胶。 ，通过 Facebook 上的添加。 我基本上只是想要一份软水器的报价。有人联系了我并安排了约会。代表是米奇·马丁。 我真的很想切入正题，但令我惊讶的是。米奇从一个简单的问题开始。对于我的需求来说什么是重要的。谈话很愉快，压力也不大。选项和定价简短而切题。 我的妻子迟到了，他礼貌地涵盖了我们讨论的内容。我们购买了一个系统并准备第二天安装。
关于 Leaf Home Water Solutions
数据更新- 网站
- www.leafhomewatersolutions.com
- 分类
- 公用事业
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 91%（64/70 条）
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商家自述
专业安装的水处理方案 了解更多 Leaf Home Water Solutions 的专业团队以能为每个家庭提供最清洁、最清爽、最健康的水为荣。作为家庭水过滤领域的领导者，所有安装都根据具体水质需求量身定制。定制方案可能包括：改善头发和皮肤状态、节省水电账单、延长电器使用寿命，以及去除钙和镁等硬水污染物，同时过滤掉氯和其他有机化合物来消除异味和口感问题。凭借先进的水质检测设备、白手套级别的安装和服务、业内顶尖的产品，以及全美最大家居解决方案公司的支持，房主可以放心把水净化交给 Leaf Home Water Solutions。期待赢得您的信任，今天就致电我们的专家团队，享受免费家庭水质检测！
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Leaf Home Water Solutions靠谱吗？
Leaf Home Water Solutions（www.leafhomewatersolutions.com）在 OK.one 的综合评分为 3.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于公用事业分类，口碑一般。评价两极分化：62% 给出 4 星及以上，同时 29% 打了 1 星；商家回复了 91% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-03。
评价综述
AI 生成看了266条评论，大家对这家公司体验都很棒。顾客经常夸安装师傅和销售人员特别专业、懂行又有礼貌，整个安装过程都让人满意。人们对新系统的表现非常满意，明显感觉到水的口感和品质有了立竿见影的提升。 不过，也有一些顾客对安装后的服务和长期维护支持感到头疼。他们反映很难联系上客服团队，要么等线时间太长，要么约好的上门时间直接被放鸽子。还有人提到一些技术问题，比如意外漏水，或者初次上门后就没有后续跟进。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Leaf Home Water 的兰迪·马拉斯科 (Randy Marasco)...
Leaf Home Water Solutions 的兰迪·马拉斯科 (Randy Marasco) 来测试我们的水质。他向我们展示了使用他们的产品后我们的水会变得多么好，他是对的！我们对该系统有了很好的了解，并且对它的安装感到非常高兴。兰迪通过回答问题让事情变得简单，如果我们将来有任何问题/疑虑，他可以随时联系我们。谢谢兰迪！
Leaf Home Water Solutions 回复2026-08-04
感谢您抽出时间推荐 Leaf Home Water Solutions。
奥列格是我们整个房子的安装工……
我们全屋供水系统的安装人员奥列格在以积极的方式寻求解决方案方面表现出了专业精神。奥列格组织严密，表现出高品质的工艺。奥列格也展现出了出色的球技。 感谢您竭尽全力安装我们的供水系统。
Leaf Home Water Solutions 回复2026-08-04
感谢您选择 Leaf Home Water Solutions 为您的家提供解决方案！
如果出现问题，请做好失望的准备。
经过一年半多的与这家公司的反复沟通，我们不幸陷入了僵局。 我的妻子最初就我们遇到的硬水问题联系了他们。我们的城镇拥有良好的系统，我们有一些需要保护的敏感设备，以及我们希望保持原始状态的全新浴室改造。 我们的销售人员很好。他首先会见了我的妻子，然后又通过电话与我见面。他推荐了他们的 STO 系统。经过一周的考虑和折扣报价后，我们说“是”。 我知道他们有不同的系统，但没有足够的意识预先提出问题。就我们而言，我们知道我们的水很硬，他们说他们是专家。 在安装当天，他们显然带来了错误的系统，需要重新安排下周的时间。他们于周一返回并进行了安装。安装完成后，技术人员向我介绍了一些谈话要点。他让我知道他们安装的系统不需要像传统的基于盐的系统那样再生。那时，我有更多的问题，并对这项技术感到好奇。他们安排了一次电话让我与他们的一位安装经理和工程师交谈，在电话中我确信我们收到的系统实际上远远优于基于盐的系统。对我们来说不幸的是，事实并非如此。 安装几个月后，很明显该系统根本没有帮助我们。水垢堆积和矿藏比以往任何时候都更加严重。 （实际上，我们之前有一个盐基软水器出现故障。）我们的销售人员承诺对我们的水进行 30 天的跟踪和重新测试，以确认系统按预期运行。那从未发生过。大约 90 天后我们打电话叫人出去。他们确实进行了测试，结果表明，虽然我们的水仍然很硬，但安装的系统正在“按预期”运行。进一步的讨论发现我们拥有的是“护发素”而不是“软化剂”。 经过进一步审查，结果发现我们的合同实际上是为软化剂（STO）而不是护发素（CTO）编写的。这就是我们书面的内容。就这样开始了与公司的来回争执，至今已经持续了一年多。最终，他们现在不是简单地用正确的项目替换他们（错误安装）的系统，而是指责我们“改变主意”并要求首席技术官。再说一遍，我对这些系统的运作方式一无所知，而且我当然没有要求任何与他们最初建议不同的东西。 最终，该公司拒绝纠正这一问题，尽管他们承认我们根本不应该任命首席技术官，而且他们也没有书面要求我们做出改变。 现在，我面临着用一个能用的系统替换一套价值 6000 美元但对我们不起作用的系统的前景。 买家请注意。
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-30
感谢您抽出时间向我们提供关于您情况的宝贵记录。您的情况并非我们的标准，我们会将此信息分享给团队，以减少未来类似问题的发生。如果您愿意分享任何我们可以考虑的额外细节，请通过 [email protected] 联系我们。
第一个是盐水从……流出。
第一个是盐水从我的水龙头中流出。水在水箱中蒸发，盐变成固体块（3次）。每年的维护从未发生过。 我的断路器跳闸（两次）。 周一致电寻求服务。周三又打电话，还在等电话。
Leaf Home Water Solutions 回复2026-08-04
我们希望了解更多您的体验。请随时致电 888-320-5497，以便我们共同努力找到解决方案。
亚历杭德罗来了，给了我一切……
亚历杭德罗来了，给了我所有信息，解释了系统是如何工作的，我决定第二天安装系统，到目前为止，一切都很好。 谢谢
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-30
感谢您选择 Leaf Home Water Solutions 为您的家提供解决方案！
对公司不满意
Leaf Home Water 获得了积极的评价，这就是我选择他们而不是其他公司的原因。最初致电 Leaf Home Water 购买系统进行得很顺利，我购买了一个包含所有选项的完整家庭系统。已经过去 7 个月了，系统给了我错误代码，我多次致电客户服务部门，让技术人员出来查看系统，并被告知应该让您知道。自从我打电话寻求服务以来，已经两 (2) 个月了，但没有回电，他们也不会回我的电话。我给卖给我系统的推销员打了电话，他已经不再为该公司工作了，但是，他很客气地给负责安装的安装人员打了电话。安装人员确实给我回了电话，我解释了情况，现在安装人员不会回复或接听我的任何电话。这是一个重大的失望！我让叶过滤器安装了我的排水沟，并与他们和他们的客户服务取得了巨大的成功。
Leaf Home Water Solutions 回复2026-08-04
请知道我们一直在这里为您服务，我们希望能帮助您。请尽早通过 [email protected] 或 888-320-5497 联系我们。
我喜欢我的 Leaf Home 系统
我喜欢我的 Leaf Home 系统。它帮助我妻子解决了头发和皮肤问题。通过无罐反渗透，我的水味道棒极了。服务也很棒。他们有一个非常可靠的系统。
从销售到安装都有丰富的经验
销售代表通过我喜欢的方式与我联系。他在预定的时间准时到达，而且非常和蔼可亲。他回答了我所有的问题并且没有强行推销。他向我提出了选择和预期费用。 安装师傅也很及时，工作细心又专业。安装后，他解释了系统并且并不着急。
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-28
感谢您抽出时间推荐 Leaf Home Water Solutions。
帕特里克很友好，但不……
帕特里克很友善并且不分心。他回答了所有问题。 我们的推销员凯文很专业，不咄咄逼人，而且善于解释。 我希望公司能设定一个后续时间来重新测试我们的水。你怎么能销售一种本应改善水质的产品，却不在几周内提供一个时间来让客户相信你的设备正在按照我们所说的去做。我对反洗的最佳间隔时间也一无所知
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-21
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斯图尔特 FL 的销量很大（乔瓦尼）……
Stuart FL 拥有出色的销售人员（乔瓦尼）和更好的技术人员（安东尼），他们都是摇滚明星。 他们知识渊博、能力出众。 他们迅速、专业而且非常彻底。 安装后说明已记录且清晰。
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-21
Leaf Home Water Solutions 重视每一位客户的体验，确保您获得尽可能高品质的水。很高兴知道我们超出了您的期望。
这是为了客户服务
这是为了客户服务。让客户等了一个小时仍然不接电话真是太糟糕了。让我觉得我找错了公司。
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-21
我们始终致力于提供超越您期望的体验。感谢您告知我们此事，Carol。您的反馈帮助我们做得更好。
很棒的客户服务！
来自 Leaf Home Water Solutions 大急流城办事处的沃尔特 (Walter) 不遗余力地帮助我解决了我需要帮助的问题。我接到了一个私人电话，他以我能理解的方式准确地向我介绍了我需要了解的内容，并给了我一个电话号码，如果我还有疑问，可以在早上第一时间拨打。我最近安装了一个很棒的系统，我非常感激它还提供了很棒的个性化客户服务。谢谢，沃尔特。谢谢，叶子家庭系统。
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-17
我们的专家致力于为每个家庭寻找解决方案。感谢您选择 Leaf Home Water Solutions。
兰迪·马拉斯科是一位非常好的经纪人
兰迪·马拉斯科 (Randy Marasco) 对产品和安装的解释非常详尽。我们对我们的系统以及我们的经纪人 Randy Marasco 非常满意
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-15
我们的 Leaf Home Water Solutions 团队很乐意与您合作。
之后的客户服务很差...
安装后客户服务很差。 没有完成所引用的工作。 不要回电话。
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-14
我们非常理解您的沮丧，并希望提供帮助。我们已将您的客户信息转达给支持团队，将在 2-3 个工作日内有人与您联系。如果您想与我们的团队成员交谈，请拨打 888-320-5497，或发送电子邮件至 [email protected]。
我经历过的最糟糕的客户服务......
我遇到过的最糟糕的客户服务。我不会推荐这家公司。找到一家重视你的公司。尊重您并愿意提供帮助。等待几个小时并不得不处理极其粗鲁的企业社会责任（DARA）让我希望我永远不会加入这家公司。我想我是个守旧派，还记得企业过去常常尊重你并诚实对待你。销售人员做出了一大堆承诺，然后他们就不再接电话了。提防！！
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-13
感谢您抽出时间向我们提供关于您情况的宝贵记录。您的情况并非我们的标准，我们将把此信息分享给团队，以减少未来类似问题的发生。如果您愿意分享任何我们可以考虑的额外细节，请通过 [email protected] 联系我们。
千万别上这个系统！！
三年前支付了 6,000 美元。大约一个月后，我们认为系统无法正常工作并且出现了小泄漏。我们打电话并留言寻求服务，但他们从未回复我们。我们已经阻止了泄漏，所以我们就不管它了。第一年的服务我用现金支付，但没有收到收据。我知道我很愚蠢，但是当我打电话给第二年的服务时，他们试图说我有未清余额，直到我付款后他们才能出来。在拒绝再次付款并对他们的服务技术和他的车辆进行详细区分后，他们最终放弃了它并出来了。到了第三年的服务，我们已经对我们的房子做了一些工作，水管工切断了一条水管，并向我们展示了它完全生锈了，并说我们的系统无法正常工作。随着我们家里的东西不断变成橙色，我知道系统无法正常工作，但该公司一直发誓，我们的水是好的。我什至像我被告知的那样在系统中使用了铁锈盐。所以我再次打电话给他们，他们仍然说一切都很好，我们需要好好对待我们？处理水井可能会有所帮助，但水过滤系统的工作不就是去除井水中的所有有害物质吗？不管怎样，他们花了 250 美元更换了所有过滤器，说系统很好就离开了。一周后，我注意到厨房地板上有水流出来。水槽下方的新过滤器出现泄漏。我已经连续三天打电话给服务人员了。我每天都会等待一个多小时。我三天前尝试过“回电”功能，但仍然没有电话。我打电话给销售人员并解释这是紧急情况。他们搞砸了，现在我的厨房地板被毁了，他们所能做的就是发送一封电子邮件要求回电，然后将我重新放入我已经尝试了 3 天的服务呼叫队列中。这家公司就是个笑话！！千万别上这个系统！！
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-21
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兰迪·马拉斯科是一位出色的沟通者
兰迪·马拉斯科是一位出色的沟通者。工作正如他所解释的那样完成了。我们喜欢这个系统。我从头到尾都给他 A+。
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-13
感谢您选择 Leaf Home Water Solutions 为您的家提供解决方案！
我们正在终止我们的关系……
由于持续的服务故障，我们将终止与 Leaf Home Water Solutions 的合作关系，并将用我们可以自行维护的标准部件更换我们的紫外线系统。 对未来客户的警告：根据我们的经验，我们强烈建议潜在客户在从 Leaf Home Water Solutions 购买产品之前仔细考虑长期服务和维护的影响。对专有部件的依赖和不一致的客户支持可能会导致严重的挫败感、延误和意外成本。 服务问题：我们在 Leaf Home Water Solutions 系统上投入了大量资金，希望获得与产品相匹配的可靠服务。相反，每年我们都不得不为安排例行维护而奋斗。我们的紫外线系统需要专有的灯泡和校准芯片，只有 Leaf Home 可以提供，这使得我们在需要服务时没有实际的替代方案。 成本：我们终于与某人取得了联系，并被告知仅更换紫外线灯泡并停止蜂鸣声就需要花费 275 美元，或者年度维护费用为 375 美元，其中包括清洁系统和更换适用的过滤器。 安装问题：正常情况下，支付日常维护费用不会有问题。然而，我们从一开始就担心系统安装或设置不正确，尽管多次尝试让某人退出，但这些担忧从未得到解决。因此，在确保原始安装和设置问题得到正确解决之前，我认为向我们收取年度服务费用是不合理的。 此时，我们决定将 UV 系统替换为使用标准替换零件的系统。我们还购买了自己的碳过滤器、沉积物过滤器和其他日常维护组件，这样我们就可以自己维修系统，而不是依赖一家屡次未能提供我们预期支持的公司。 不幸的是，因为系统的概念很好，但客户服务与产品本身一样重要。根据我们的经验，我们不能再推荐 Leaf Home Water Solutions。
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-13
感谢您提供反馈；这帮助我们了解可能需要改进的领域。我们重视您的业务，并将利用此反馈确保未来为客户提供更好的体验。
我想通过电子邮件进行估算
我想要通过电子邮件进行估算。相反，我每天都会接到多次垃圾电话。我不会使用这家公司并会选择其他公司。
Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-13
嗨 Julia！我们的目标是成为您家居改善需求的一站式信赖之选！如果您仍希望退订，请访问 https://pages.leafhomesolutions.com/LHS-Preference-Center.html。
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