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Leaf Home Water Solutions

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关于 Leaf Home Water Solutions

数据更新
网站
www.leafhomewatersolutions.com
分类
公用事业
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
91%(64/70 条)
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商家自述

专业安装的水处理方案 了解更多 Leaf Home Water Solutions 的专业团队以能为每个家庭提供最清洁、最清爽、最健康的水为荣。作为家庭水过滤领域的领导者,所有安装都根据具体水质需求量身定制。定制方案可能包括:改善头发和皮肤状态、节省水电账单、延长电器使用寿命,以及去除钙和镁等硬水污染物,同时过滤掉氯和其他有机化合物来消除异味和口感问题。凭借先进的水质检测设备、白手套级别的安装和服务、业内顶尖的产品,以及全美最大家居解决方案公司的支持,房主可以放心把水净化交给 Leaf Home Water Solutions。期待赢得您的信任,今天就致电我们的专家团队,享受免费家庭水质检测!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Leaf Home Water Solutions靠谱吗?

Leaf Home Water Solutions(www.leafhomewatersolutions.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于公用事业分类,口碑一般。评价两极分化:62% 给出 4 星及以上,同时 29% 打了 1 星;商家回复了 91% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

看了266条评论,大家对这家公司体验都很棒。顾客经常夸安装师傅和销售人员特别专业、懂行又有礼貌,整个安装过程都让人满意。人们对新系统的表现非常满意,明显感觉到水的口感和品质有了立竿见影的提升。 不过,也有一些顾客对安装后的服务和长期维护支持感到头疼。他们反映很难联系上客服团队,要么等线时间太长,要么约好的上门时间直接被放鸽子。还有人提到一些技术问题,比如意外漏水,或者初次上门后就没有后续跟进。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

售货员的说法不实……

销售人员提及的电工费用不实。不想透露太多细节,但当他与推销员交谈时,我正站在电气分包合同旁边。我必须自掏腰包支付 625.00。 另一个事件是我的反渗透系统的安装。 我告诉我下周要安装新的石英,所以他们同意回来安装我的反渗透系统 当时间到来时,他们从未回复我完成该项目,所以我不得不打电话给水管工 550.00 来完成该项目。我将继续关注所有社交媒体平台,以确保这种情况不会发生在其他人身上。 提防!!!!!!

Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-13

感谢您抽出时间留下评价。您的满意对我们尤为重要。如需分享更多细节供我们参考,请致电 888-320-5497 联系我们。

最差的公司

最差的公司。他们不支持自己的产品。非常贵,我的水在安装叶过滤器后变得更糟。他们还编辑了他们的评论。 🤥

Leaf Home Water Solutions 回复2026-07-01

感谢您的反馈,这帮助我们了解需要改进的地方。我们重视您的支持,并将利用这些反馈确保未来为顾客提供更好的体验。

整个公司都是骗局——他们会拿走你的钱然后逃跑!

我的祖母(80 岁)大约两年前在佛罗里达州德巴里的家中从 Leaf 销售人员那里购买了带有软水器的 Leaf 系统。她使用井水,想要一个有保修的系统,可以去除水中的铁。她购买的系统有 7 年设备保修期。 已经两年了——这个系统从来没有运作良好——现在它正在毁掉我祖母的房子。 2026 年 3 月,她开始发现家里的铁渍比以往任何时候都多;她的衣服被弄脏了,水槽和浴缸都生锈了。大约 4 个月前,她让我代表她给 Leaf 打电话,因为她自己无法获得帮助,并且担心喝家里的水。 我必须每周给 Leaf 打电话以获得公司的回复。他们派出了六名不同的技术人员,但没有人能确定问题出在哪里。她在我姨妈家洗澡并购买瓶装水三个月后,我要求 Leaf 拆除该系统并退还她的钱,这样我们就可以给她买一个可以处理井水中的铁的系统。 六月,我终于联系到了区域经理杰森。我不得不花 40 分钟打电话恳求 Jason 向公司提交退款请求,因为他拒绝发送退款请求。在他最终同意发送请求后,我接到另一位名叫科迪的经理的电话,他告诉我系统没有任何问题,因此没有理由退款。 杰森对我大喊大叫,咒骂我,科迪挂断了我的电话。我保持冷静,我不大喊大叫,也不咒骂他们,但一旦叶子拿到你的钱,获得任何帮助就像拔牙一样。 科迪提出于 2026 年 6 月 25 日派一位来自 Leaf 的专家到我祖母家测试流入我祖母家的水。结果是总铁含量为 1.9ppm,比 EPA 推荐水平 0.3ppm 高出六倍。处理后的水的pH值为6.3,足以腐蚀她家管道中的铜。 叶子是一个骗局。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-29

感谢您抽出宝贵时间向我们反馈您的情况。您的情况并非我们的标准服务水准,我们会将此信息分享给团队,以减少未来类似问题的发生。如果您愿意提供更多细节供我们参考,请通过 [email protected] 联系我们。

进行叶水过滤……

获得叶子水过滤系统完全没有问题。一旦我要求他们来检查水,我们就在两周内安装了一个系统。要求保持保修有效所需的年度服务一直不成功。我已留下电话号码 5 次,以便有人给我回电。我确实接到了莉兹的回电,但她无法安排服务预约。她告诉我那天晚上 6 点之前会有人给我回电话。你猜怎么着……没有电话。我告诉她我会自己维修,她的回答是如果我这样做,保修就会失效。我问我该怎么办,她的回答是,如果我 6 点前没有接到某人的电话,那么第二天再给我回电话。使用不同的过滤系统可以节省一些时间,避免烦恼和压力。它可能会花费更多一点,但至少你会找人来维修它,而不必经历我所经历的事情。折扣吗? 更新 6/2626...终于接到调度部门的回电并预约了 7 月 8 日。希望能得到服务!

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-25

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不支持这家公司

不支持这家公司。他们不允许你更换自己的过滤器,而且他们经常提高价格,足以让你发疯。对于服务成本,我能够用新的实惠的优质品牌值得信赖的设备和过滤器替换所有专有组件。他们出售高价系统(阅读所有有关质量的评论),但我最大的事情是在维修过滤器和设备时欺骗人们。请不要被这个系统困住。特别是如果您想使用自己的勤杂工或自己动手的话。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-25

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125 美元“服务电话”——只是看看是否有

销售人员听起来像是包括持续维护,并且他们会主动安排。事实并非如此。他们确实“要求”每年出来一次,但他们收取 125 美元的费用来仔细查看该设备并确保什么,我不知道,我猜它仍然在那里。他们两年不碰它,但也许第三年他们会检查它。也许如果这个装置运行良好的话,也许就可以了(但不是真的,我们在开玩笑,没有人愿意花那么多钱让某人只是看一些东西),但它是一个 pos。远离,尤其是如果您在凤凰城地区。 它不会做你想做的事。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-24

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安装之路一路坎坷

安装之路一直坎坷不平。首先,反渗透水箱漏水并损坏了我的橱柜地板。尚未收到修复费用。经过几次尝试后,我的冰箱制冰机仍然没有水。总的来说,我期望更好。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-25

我们希望了解更多您的使用体验。请随时拨打 888-320-5497,我们可以一起找出解决方案。

安装人员“Serafin”向我打招呼……

安装人员“Serafin”微笑着向我打招呼。他及时地开始并完成了这项工作。他回答了我有关阀门截止的所有问题。他给阀门贴上了标签,以便于理解。离开前他把所有东西都收拾干净了。这是一份整洁而专业的工作。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-22

我们的 Leaf Home Water Solutions 团队很乐意与您合作。

令人失望的产品,价格过高,以及最糟糕的客户服务。在别处购物。

如果我可以留下 0 颗星,我会的。我被卖给了“整个家庭的水过滤系统”。该产品提供给我,既可以软化我的水,又可以清除水中的有害化学物质。销售人员首先告诉我,该系统要花费我 9,000 多美元。在向他解释说网上有类似的系统,价格只是其一小部分后,他打电话给他的主管,他们向我提供了一次性优惠,价格为 4,785 美元,几乎是价格的一半。虽然这超出了我想要花的钱,但该系统听起来可以满足我想要的一切。事实并非如此。他们承诺安装后进行水测试。让他们做到这一点花了几个月的时间,更不用说还要打电话几个小时了。他们多次告诉我,我需要付给他们 200 多美元才能做到这一点。终于,事情完成了。出来试水的技术人员人很好。然而,他不敢相信我的水的结果。他提到他建议从我家喝水的唯一方法是安装反渗透系统。几个月后,排水软管发生故障,并两次将我楼下的水淹了。再说一遍,让他们修理软管就像拔牙一样。他们反应迟钝,很难共事。洪水损坏了我楼下的墙壁、装饰、地板、家具等。其中很多我不得不扔掉。我更换了墙壁并修剪了自己。由于我没有自己做的工作的任何收据,他们拒绝任何形式的退款。我要求他们免费安装RO系统来纠正他们的错误。相反,他们以 950 美元的“折扣”价格向我提供了 RO 系统。由于我给他们发了一封需求信,他们给了我 500 美元的更好报价。我拒绝了他们的提议。现在有几家不同的保险公司联系我,要求我检查损失并提出索赔。都是让人头疼的事情。他们不愿意纠正自己的错误。他们现在迫使我向总检察长提出申诉,并最终向小额索赔法院提出申诉。 如果您正在市场上购买涉及家庭用水的任何产品,我强烈建议您寻找不同的供应商。这家公司不诚实,反应迟钝,合作起来很痛苦。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-22

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糟糕的服务

产品好,员工无能。我们的系统已经使用了 3 年多了。使用的第一年我们发现该产品整个第一年都是向后挂钩的,非常危险。第一年科技发现并纠正了这个问题,但将设备掉落在我们的瓷砖地板上并打破了一块瓷砖。第二年,另一位技术人员来了,将设备从墙上拉了下来,并在干墙上留下了巨大的洞,必须将其移过去并钻更多的洞。我们要求购买零件以进行专业的水/管道工服务,但被拒绝并被驳回。因此,我们将看看今年的情况如何。 因此,由于我无法回复业主的评论,我会说我们已经按照我原来的评论中所述进行了联系。什么也没做,他们很粗鲁,根本不提供任何帮助,客户服务很糟糕。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-19

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如果有负星我会给...

如果有负星,我会给这家公司负 5 星。安装后支持非常差。他们承诺安装后检查系统,但没有人来,当我打电话时他们要收取服务费。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-18

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我对安装感到失望...

我对水过滤系统的安装感到失望,特别是排水管的设置。在注意到排水管布置在我的车库外面并排放到我的车道和草坪后,我联系了向我出售该系统的销售人员。他把我转给了安装经理杰夫。 我向杰夫解释了我的担忧,并告诉他我对排水管排到我的财产上不满意。他说这个安装被认为是正常的,没有什么可以做的,因为我已经签署了完成文件。 然后我联系了客服并解释了同样的情况。我被告知,技术人员返回需要支付 125 美元的服务费,尽管问题在安装后仅 2-3 天就被发现了。 我担心开放式排水管可能会让昆虫进入管线并可能到达系统。此外,在寒冷的天气下,外部空气可能会通过排水管进入设备。作为首次拥有此类水处理系统,我相信安装能够正确完成。我去上班时期待着专业的安装,回来后发现排水管的布线方式我认为是不可接受的。 在销售过程中,它从未解释过排水管将排放到我的车道或草坪上,而不是连接到适当的排水管或下水道连接处。考虑到对该系统的巨大投资,该安装并没有体现出我所期望的质量或专业性。有人在那里留言,感谢您在这篇评论发表之前对我们说的客气话

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-22

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不要这样做!

不要这样做!我们家里已经有一年了。我唯一的建议。我们家里就有这个,但除了问题之外什么也没有。现在水是咸的,不能饮用。我们有一个渗透水系统,甚至不能喝水。我们的水槽上沾满了白点,淋浴间里的瓶子物品也是如此。他们出来调整水系统,每个技术人员说的都不一样。我再说一遍不要买!

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-22

请相信我们随时为您提供帮助。请尽早通过 [email protected] 或 888-320-5497 联系我们。

不可能的客户服务

滤水器的价格高得离谱,而且完全无法获得服务,这使得我强烈建议大家避开这家公司。 在过去的两周里,我一直在尝试与 Leaf Home Water Solutions 安排我所需的年度服务预约,但没有成功。这种经历令人愤怒且绝对不可接受。 我的水过滤系统一直显示水可能不安全的持续警告,以及不间断的蜂鸣警报,在服务完成之前无法静音。这是一个我花了很多钱买的系统,但我却无法让公司进行最基本的维护。 两周来我每天都给客户服务部门打电话。大多数呼叫在长时间等待后都无人接听。当我选择回拨选项时,我经常根本没有收到回拨。在极少数情况下,有人给我回电话,我被告知经理或调度代表会跟进。从来没有人这样做过。 我已多次发送电子邮件,但从未收到回复。没有在线安排选项,客户完全依赖于显然不起作用的电话系统。 我现在已经浪费了无数的时间试图安排一个简单的维护预约,同时忍受着一个本应保护我的水质的系统发出的不间断警报。 Leaf Home Water Solutions 缺乏沟通、责任和基本的客户支持,这令人非常失望——这是一种疏忽。 根据我的经验,我强烈建议任何人不要使用这家公司。他们的客户服务功能失调,他们的沟通不存在,他们的后续行动完全不可靠。我不会把像水安全这样重要的事情托付给他们。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-19

我们希望了解更多您的使用体验。请随时拨打 888-320-5497,我们可以一起找出解决方案。

安装后的服务很糟糕,系统质量很差

这是一个非常昂贵的系统。我不介意为质量付费。但这个系统和安装后的服务太糟糕了。自安装以来,我们除了这个系统的问题之外什么都没有。向任何人寻求服务几乎是不可能的。您将等待 30 分钟或更长时间,以尝试获得服务。然后他们预约了,却从不出现。我不会推荐这家公司或系统。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-19

请相信我们随时为您提供帮助。请尽早通过 [email protected] 或 888-320-5497 联系我们。

很棒的经历

价格很有竞争力,服务技术人员(Bret)也非常出色!布雷特在到达之前进行了沟通,解释了他要做什么,一路上提供了更新,非常专业,并且不遗余力地进行安装,所以我们没有遇到任何问题。他是我遇到过的最好的技术人员之一!

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-11

欢迎加入 Leaf Home Water Solutions 大家庭!

骗子、掠夺者、最差的客户服务

如果有负评价,那么对于 Leaf home Water Solutions 这类商业骗子来说就太好了。十天以来,我一直在给他们打电话进行年度维护,但没有人回复。他们只是让我等待超过 1/2 小时,然后就说他们的团队将在 24 小时内回电,但到目前为止我从未收到过回电。首先,他们派了一名不负责任的员工来安装供水系统,他没有正确安装,因此我的整个水槽下面都被淹没和损坏了。一年后,他们回来说他们只需要支付 4800 美元,而移除花岗岩本身将花费我更多的劳动力。我什至只能告诉上帝,这些人都是骗子,有抢劫行为。现在,对于我的年度过滤器更换,他们甚至没有回应。我已经一次性付清了他们的全部费用。我认为他们是用来欺骗像我们这样的人的。真的不要安装 LEAF HOME WATER SOLUTIONS,它们是最糟糕的。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-15

一星体验并非我们期望为顾客提供的服务。我们已将您的情况转达给支持团队,在此期间如需帮助,请发送邮件至 [email protected]

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