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Leaf Home Water Solutions

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关于 Leaf Home Water Solutions

数据更新
网站
www.leafhomewatersolutions.com
分类
公用事业
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
91%(64/70 条)
是 Leaf Home Water Solutions 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

专业安装的水处理方案 了解更多 Leaf Home Water Solutions 的专业团队以能为每个家庭提供最清洁、最清爽、最健康的水为荣。作为家庭水过滤领域的领导者,所有安装都根据具体水质需求量身定制。定制方案可能包括:改善头发和皮肤状态、节省水电账单、延长电器使用寿命,以及去除钙和镁等硬水污染物,同时过滤掉氯和其他有机化合物来消除异味和口感问题。凭借先进的水质检测设备、白手套级别的安装和服务、业内顶尖的产品,以及全美最大家居解决方案公司的支持,房主可以放心把水净化交给 Leaf Home Water Solutions。期待赢得您的信任,今天就致电我们的专家团队,享受免费家庭水质检测!

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Leaf Home Water Solutions靠谱吗?

Leaf Home Water Solutions(www.leafhomewatersolutions.com)在 OK.one 的综合评分为 3.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于公用事业分类,口碑一般。评价两极分化:62% 给出 4 星及以上,同时 29% 打了 1 星;商家回复了 91% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-03。

评价综述

AI 生成

看了266条评论,大家对这家公司体验都很棒。顾客经常夸安装师傅和销售人员特别专业、懂行又有礼貌,整个安装过程都让人满意。人们对新系统的表现非常满意,明显感觉到水的口感和品质有了立竿见影的提升。 不过,也有一些顾客对安装后的服务和长期维护支持感到头疼。他们反映很难联系上客服团队,要么等线时间太长,要么约好的上门时间直接被放鸽子。还有人提到一些技术问题,比如意外漏水,或者初次上门后就没有后续跟进。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我不会推荐Leaf Home

我不会推荐Leaf Home。我们让他们做了水质测试,他们给了我们报价。如果我们今天签约,可享受 20% 的折扣。签了信然后锁定价格,无论如何成本都不会增加。他们来安装,迟到了三个小时。当他们将系统从制冷器安装到柜子后(预计项目需要 60 分钟,需要 40 分钟),他们告诉我们,电费将额外增加 300 美元。致电销售代表,无人接听。工作已完成,现在额外费用为 450 美元。打电话给公司——他们会平分差额并退还 200 美元。已经快2个月了,打了3个电话。仍然没有200美元。远离这家公司。他们不值得信赖

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-15

请知悉我们随时为您提供帮助。请尽早通过 [email protected] 或 888-320-5497 联系我们。

有全屋软水器系统……

2025 年 6 月 10 日,我花了 3600 美元在我家安装了全屋软水器系统。尝试拨打免费服务电话但没有成功。我第一次致电安排服务以检查系统是在 2026 年 6 月 5 日。我的合同明确规定 1 年后的所有服务电话均需收取服务费。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-15

请知悉我们随时为您提供帮助。请尽早通过 [email protected] 或 888-320-5497 联系我们。

兰迪·马拉斯科(Randy Marasco)很好地解释了……

Randy Marasco 很好地解释了系统的工作原理。他提供的演示既有趣又令人大开眼界!到目前为止,一切都运行良好,我们正在享受美味的水!

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-08

我们的专家致力于为每个家庭找到解决方案。感谢您选择 Leaf Home Water Solutions。

无法安排服务、没有后续行动、没有客户支持

首先,滤水器非常昂贵,而且无法安排维修。我不会向任何人推荐这家公司。 在过去的两周里,我一直在尝试安排我与 Leaf Home Water Solutions 的年度服务预约,但这次经历非常令人沮丧。 我的水过滤系统不断显示警告消息,指出我需要安排年度检查,因为水可能不安全。该装置还会发出响亮、持续的蜂鸣声,在维修完成之前无法将其禁用。 这两周我每天都给客服打电话。大多数时候,我会被长时间搁置,没有人回答。当我使用自动回拨选项时,我经常不会收到回拨。有时,当有人给我回电话时,我被告知经理或调度代表会联系我安排年度检查。不幸的是,没有人坚持到底。 我也多次给客服发邮件,但从未收到回复。没有在线安排服务的选项,这使得客户依赖于似乎无法安排预约的电话系统。 一位代表告诉我,经理会给我回电话,但几天后我没有接到任何电话。当我再次联系该公司时,我被告知经理不在,并且他们“不允许提供经理的姓名、电子邮件地址或电话号码”。 此时,我花了无数的时间试图安排一个简单的维护预约,同时聆听我花了很多钱购买的系统发出的持续警告警报。缺乏沟通、问责制和客户支持令人非常失望。 我希望 Leaf Home Water Solutions 改进其客户服务和调度流程,因为我的经历是不可接受的。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-15

我们希望了解更多您的体验情况。请随时拨打 888-320-5497,以便我们共同寻找解决方案。

我们的销售和安装人员

我们的销售人员 Rodger 和安装人员 Patrick 都很棒!他们知道他们的东西! 帕特里克在不到 2 小时的时间内安装了我们的水槽下系统,并且非常高效、友好并且对我们的新过滤器非常了解。 谢谢罗杰、帕特里克和 Leaf 公司!!!!

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-03

欢迎加入 Leaf Home Water Solutions 大家庭!

对我们的经历非常满意……

我们对 Leaf Home Water Solutions 的体验非常满意。达斯汀的安装工作非常出色,他很专业,知识渊博,完成后一切都干净了。该系统看起来很棒,我们已经注意到水质有所改善。强烈推荐!

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-02

欢迎加入 Leaf Home Water Solutions 大家庭!

销售部门很好,但服务部门不太好

Leaf水系统非常好。他们第二天就出来安装了。但现在已经一年过去了,软水器需要维修,因为水闻起来有铁锈味,系统建议维修。已经尝试了一个多星期了,希望有人出来修复它,但他们还没有回复我的电话。他们很快就卖掉了单位,但服务非常缺乏。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-06-02

我们希望了解更多您的体验情况。请随时拨打 888-320-5497,以便我们共同寻找解决方案。

客户服务联系系统故障。

销售和安装令人惊叹,系统工作正常,当需要每年维护时,大问题就出现了,从客户服务开始。首先,没有网页可以安排预约,电话上他们说有,但祝你好运找到它,第二:如果你预约了,他们不会告诉你什么时候完成,最后:出于某种奇怪的原因,他们不给你收据,即使你回电话索要收据,他们也会想出很多借口,最后你什么也没有。最后,维护服务完成了,但你必须承受很多精神上的痛苦和被忽视的感觉,而且他们的自动化客户服务很糟糕,无论是通过电话还是网站。一旦有人接听电话,我就会说客户服务很棒。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-05-26

感谢您抽出宝贵时间向我们提供关于您情况的详细记录。您的情况并非我们的标准情况,我们会将此信息分享给团队,以减少未来类似问题的发生。如果您愿意分享更多细节供我们参考,请发送邮件至 [email protected]

多么糟糕的经历啊!

推销员过来向我介绍了该系统,我决定购买它。 他说他会去现场(但他没有去现场)。 安装人员把他的卡车开到我家后面,只是四处走动,没有表明自己的身份(他从来没有这样做过)。 当我终于弄清楚他要做什么时,我告诉他继续吧。 他很少和我交流。 他确实问我希望系统在哪里排水(这在销售宣传中没有向我提及),他试图解释他需要做什么。 我猜他挖了一条法式排水沟,但当系统第一次排水时,它在我的院子里留下了一个洞。 我安装了反渗透系统,他在我不知情的情况下拔掉了我的洗碗机电源。 当我发现后,当公司联系我进行审核时,我进行了投诉。 公司办公室的一位男士打电话给我,并向我保证他会解决问题。 然后安装人员打电话给我,告诉我我只需要一个分路器。 我告诉他,他是安装人员,这是我雇用他的公司的一部分工作。 当他拒绝这样做时,我说我会和他的上级谈谈以解决问题。 他们派出了一个从未透露过自己身份的人(尽管我做了自我介绍),他安装了分路器,然后对我非常粗鲁,因为我已经与公司办公室交谈过(他们称我为我)。 然后他就冲出了我家,说下次再给业务员打电话。 在整个过程中,公司没有人费心指导我如何使用/监控系统,所以我什至不知道它是否运行正常。 该手册没有任何帮助——它很难理解,因为我不懂行业术语。 现在我家里的水压很低,我怀疑是因为安装了这个软水器系统。 我有一个水管工来诊断问题。 我不相信 Leaf Home Water Solutions 能为我提供任何体面的客户服务。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-05-26

感谢您抽出宝贵时间向我们提供关于您情况的详细记录。您的情况并非我们的标准情况,我们会将此信息分享给团队,以减少未来类似问题的发生。如果您希望与我们的团队成员沟通,请拨打 888-320-5497,或发送邮件至 [email protected]

我们在 Leaf 上投入了大量资金……

我们在 Leaf Home Water Solutions 系统上投入了大量资金,但在各个服务级别上都失败了。 仅在过去一周,我们就被安排进行了三次定期维护预约,每次都要求我们请假。没有提前通知,也没有追究责任。 当我们请求进行水分析时,我们只收到了一张屏幕截图,没有附加姓名、地址或财产信息。我们无法验证结果是否反映了我们家的水质。 该系统非但没有改善我们的水质,反而带来了安装前没有的问题,包括混浊、硫磺气味以及经常发生的严重硬水问题。 尽管第一年的维护访问被宣传为免费,但实践证明安排它们几乎是不可能的。一线客服无法回答基本问题,我们等了一个多星期才与经理交谈。 我们是一处乡村房产,有井水。清洁、可靠的水不是奢侈品,而是必需品。这家公司拿走了我们的钱,做出了不兑现的承诺,给我们留下了比以前更糟糕的水质。 我们正在积极寻求解决方案,如果情况发生变化,我们将更新此评论。目前,我们无法向任何房主推荐 Leaf Home Water Solutions。 更新 — 问题已解决 在公开上报我的担忧后,Leaf Home Water Solutions 派了一位经理到我们家直接解决了问题。我们的水现在符合 EPA 标准,我在最初的评论中描述的问题已得到纠正。 为了公平起见,我正在更新这篇评论。我最初的投诉在发布时是准确的。该决议需要我们坚持不懈,但公司最终做出了正确的决定

Leaf Home Water Solutions 回复2026-05-26

请知悉我们随时为您服务,希望能为您提供帮助。请您尽早通过 [email protected] 或 888-320-5497 联系我们。

愉快高效的购买体验

向我们出售该系统的代表(David Jurado)是一位出色的演示者,并演示了不同的过滤系统。他非常专业,不咄咄逼人,回答了我们所有的问题。 安装非常干净且有效。安装人员(迈克·莱恩)再次友好、专业,并且非常了解他的工作。我们很难找到来自城市的主要供水管道,因为房子的前任主人从房子的一侧拆除了主截止阀。迈克坚持不懈,在挖了几条战壕后终于找到了水线(这不是他的错)。

与兰迪的初步体验让我们相信了一个很棒的系统!

兰迪·马拉斯科 (Randy Marasco) 介绍 Leaf Home Water Solutions 的初步体验非常棒。我们最终购买了该系统并且对此非常满意。 今天,马特过来更换过滤器并检查系统的持续质量。 超级体验,我们很高兴联系了 Leaf Home Water Solutions。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-05-15

我们的专家致力于为每个家庭找到解决方案。感谢您选择 Leaf Home Water Solutions。

从推销员迈克到安装员......

从推销员迈克到安装人员帕特里克,这是一个无缝且信息丰富的过程,现在我的系统昨天安装完毕,我看到了巨大的改进

Leaf Home Water Solutions 回复2026-05-11

很高兴听到您注意到 Leaf Home Water Solutions 为您的家提供了更高质量的水,效果明显。

扫描仪

2025 年 8 月,我以 10,000 美元的价格从上述公司购买了一套全屋水过滤系统。在销售时,我明确确信该系统将去除供水中的氯、化学物质和污染物,并提供适合家庭使用的清洁、平衡的水。 自安装以来,系统未能如所描述的那样运行。该装置在任何时候都无法正常运行,显示重复的错误代码并且无法提供处理过的水。结果,我和我的家人都经历了不良影响,包括皮肤干燥、皮疹和头发严重干燥。 此外,我被迫更换了一台使用了三年的热水器,该热水器因内部腐蚀而恶化,我认为这是由系统故障引起或加速的。还向我承诺提供三个月的后续服务,但从未提供。 尽管多次尝试直接与公司解决此问题(包括联系销售代表、管理层以及请求升级为所有权),但我没有收到任何有意义的帮助。我的担忧被打消了,我多次被重定向而没有解决方案。 为了证实我的担忧,我进行了独立的第三方水质测试。结果显示: * 氯含量极高 * 化学物质和污染物含量升高 * 高酸性水,pH 值约为 5 这些调查结果表明,该系统并未按承诺运行,并且可能在销售时被歪曲。 我正在寻求以下解决方案: * 全额退款 10,000 美元 * 免费将系统从我家中移除 我谨请求贵办公室调查此事并协助解决。我准备提供支持文件,包括水质测试结果、发票和信件。 感谢您花时间关注此事。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-05-11

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我被骗了

我花了 8480.00 美元购买了一套全屋水过滤系统和一套用于我的井基灌溉系统的过滤系统。我家的水来自城市水,水很硬,导致我的淋浴器染色,管道流量减少。 整个房屋系统运行良好。 安装在我的灌溉系统上的过滤系统没有发挥其承诺的作用,因为销售人员向我保证,该过滤系统可以以每分钟 15 加仑的流量过滤水,并将熨斗从水中去除。 Leaf 水系统无法做到这一点,并导致我的井泵循环,直到过热并关闭。 灌溉系统过滤后的水继续使我的车道、房屋和树木生锈。 更令人沮丧的是,我不能让灌溉系统继续运行,因为当泵过热时我必须重置它,并且在半夜当它最终冷却并重新开始运行时被循环泵的噪音吵醒。 雪上加霜的是,Leaf Water Solutions 的经理在接到他正在进行一年维护服务预约的电话时,斥责并指责我将过滤系统连接到灌溉系统上。 我没有提出在灌溉系统上使用过滤系统的解决方案,也没有在灌溉系统上安装它。 Leaf Home Water Solutions 提议、销售并在我的房子和灌溉系统上安装了这些系统,并承诺它会起作用。 我被骗了 4,000 美元,因为过滤系统不起作用。 我要把这件事报告给商业改进局,让人们知道这件衣服以及它们是多么的扭曲。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-05-08

感谢您抽出时间向我们提供关于您情况的宝贵记录。您的情况并非我们的标准,我们将把此信息分享给团队,以减少未来类似问题的发生。如果您想与我们的团队成员沟通,请拨打 888-320-5497,或发送邮件至 [email protected]。

消费者投诉

消费者投诉:Leaf Home Water Systems 我分享这篇评论是为了向消费者发出警告。根据我的经验,Leaf Home Water Systems 发出了咄咄逼人的后续电话,让人感觉过度且难以阻止。 4 月 28 日星期二,我填写了公司的在线表格,期待即时在线报价。相反,在提交我的联系信息后,我开始不断接到销售电话。 Leaf Home Water Systems 来电的时间表 4 月 28 日星期二提交信息后,我开始接到 Leaf Home Water Systems 的大量电话,通常来自不同的电话号码。通话从第二天开始,持续了几天。 4 月 29 日星期三 上午 10:17 855-793-4224 上午 10:27 814-900-6243 下午 2:28 814-900-6484 下午 6:29 814-900-7318 4 月 30 日,星期四 上午 8:19 814-400-5375 12:19 下午 814-400-5376 下午 4:19 855-793-4977 5 月 1 日星期五 上午 8:49 814-900-6238 5 月 2 日星期六 上午 8:47 814-647-1836 通话量大且使用多个电话号码使得我们很难避免外展活动。我请求 Leaf Home Water Systems 停止打电话,并将我的电话号码从其联系人列表中删除。

Leaf Home Water Solutions 回复2026-05-05

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