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电子与科技

Squarespace

商家已认领正在收集评价

230 条评价

4.0230 条评价
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关于 Squarespace

数据更新
网站
www.squarespace.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
230 条评价
差评回复率
100%（46/46 条）
是 Squarespace 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
www.squarespace.com

商家自述

Squarespace 是一个一站式平台，旨在通过创意工具赋能数百万品牌和企业在 AI 时代取得成功。我们于2003年成立，总部位于纽约市，将20年的设计专业知识与创新 AI 驱动平台相结合，简化在线业务建设的挑战。我们相信设计是建立可信品牌的基础，我们的 AI 作为创意伙伴，帮助你在构建体现独特个性的在线形象时提供支持。从 AI 驱动的站点创建和屡获殊荣的模板，到排程、开票和支付等强大的商业工具，Squarespace 为创业者提供了一站式的无缝在线业务运营方式。 为何选择 Squarespace？ 精美设计：使用屡获殊荣的模板或我们 AI 驱动网站构建器的定制指导，打造专业网站。 一站式平台：从自定义域名和商店到营销工具和排程，运营业务所需的一切都在一个易于管理的地方。 易用性：我们直观的拖放界面和工作流程帮助你无需编码或技术经验即可启动和扩展业务。 面向未来的 AI 工具：借助专为 AI 答案时代设计的强大 SEO 和 AI 优化（AIO）工具，提升你在搜索结果中的可见度。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Squarespace靠谱吗？

Squarespace（www.squarespace.com）在 OK.one 的综合评分为 4.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 230 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-04。

评价综述

AI 生成

评估了3,425条评论，大多数消费者对整体体验还算满意。消费者普遍认为该平台直观易用，经常称赞在设置过程中提供快速帮助的热心员工。许多人提到搭建页面很简单，支持团队高效处理技术难题，确保项目顺利进行。 然而，一些客户也指出在链接外部域名和导航网站构建工具方面存在重大困难。其他评论者表示，在等待邮件支持回复或处理无用的客服互动时感到沮丧。少数用户也对管理账户所需的意外限制和额外步骤表示失望。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

T
The Home Essentialista美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-10 ·

无缝体验

创建网页时导航很直观。从头到尾创建网站的体验非常顺畅。客服非常热心，而且不用等待。知道对面是真人客服真是太好了。三位客服都特别友善、专业，响应迅速。我对 Squarespace 很满意。

Squarespace 回复2026-08-23

很高兴Squarespace对您来说运作良好。感谢您的好评 🖤

W
Web User aacbdb英国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-21 ·

Squarespace 暂停了我的付款…

Squarespace 在我还没发布网站之前就暂停了我的支付账户。我预付了年度订阅费用，但支付账户至今未获批准，所以我什么都卖不了。关于这件事，我没有任何支持。

Squarespace 回复2026-08-23

您好，感谢您的反馈！我们的升级团队目前正在处理此事，将尽快回复您。如果有任何我们遗漏的地方，请务必在您当前与客服的邮件往来中补充说明。

S
S Sabu印度 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-13 ·

不错

回复来得晚，但结果是积极的。

Squarespace 回复2026-08-23

您好，感谢您的反馈！很高兴听到我们为您提供了良好的体验，尽管我们在响应时间方面确实还有改进空间。我们致力于追求卓越，非常珍视您提供的任何进一步反馈。您可以通过以下方式联系我们：http://sqsp.link/3Wg8wH。

T
Troy Clawson美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-21 ·

每个问题都回答得很详细，而且…

完整准确地回答每个问题。能通过聊天或邮件直接与真人联系会很有帮助。如果有电话沟通就更好了，可以实时交流。这个问题以前从未发生过，也没有清楚的解释说明为什么会发生、如何发生，以及如何避免再次发生。当你的网站在多个浏览器、多台电脑、多个网络上都无法加载，却被告知问题出在你和你的杀毒软件上时，这非常令人沮丧。

Squarespace 回复2026-08-23

感谢您的评价，Troy。虽然我们不提供电话支持，但我们理解在线支持可能不是每个人的首选。我们一直在努力让产品和支持资源对所有客户更加易用，因此感谢您的反馈。 同时，您可以通过电子邮件、在线聊天或X（原Twitter）联系我们。如需了解更多联系方式，请访问我们的指南：https://sqsp.link/bAqSCY 在这种情况下，我们的团队似乎已通过电子邮件联系您，但听起来您没有收到我们的回复。我们已重新发送您工单中的最后一条消息，您可以直接回复该邮件提出任何问题。我们的连接问题排查指南也可能对您有帮助：https://sqsp.link/MkQDzs

R
Rachel英国 · 写过 29 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-14 ·

这是市面上最易用的平台之一！

这是最友好、最易用的平台之一，提供很多灵活性和可爱的模板。上线时也需要帮助，我收到了非常及时和有用的建议。

Squarespace 回复2026-08-23

感谢您的好评，Rachel！得知您在使用我们的平台创作时拥有如此棒的体验，而且我们的团队能在您准备上线时及时为您提供帮助，我们感到非常高兴。

W
Web User cbbeffafa美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-19 ·

无法创建新邮箱地址…

无法在 Google Workspace 创建新邮箱地址。后台修这个问题花了好几天……要是连新邮箱地址都不能即时添加，还怎么经营小生意？

Squarespace 回复2026-08-22

您好，感谢您抽出时间留下评价。我们注意到您与我们的 Product Support 团队有一个未解决的工单来处理此问题。他们会尽快与您联系，告知下一步该怎么做。

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