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电子与科技

Squarespace

商家已认领正在收集评价

230 条评价

4.0230 条评价
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关于 Squarespace

数据更新
网站
www.squarespace.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
230 条评价
差评回复率
100%(46/46 条)
是 Squarespace 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Squarespace 是一个一站式平台,旨在通过创意工具赋能数百万品牌和企业在 AI 时代取得成功。我们于2003年成立,总部位于纽约市,将20年的设计专业知识与创新 AI 驱动平台相结合,简化在线业务建设的挑战。我们相信设计是建立可信品牌的基础,我们的 AI 作为创意伙伴,帮助你在构建体现独特个性的在线形象时提供支持。从 AI 驱动的站点创建和屡获殊荣的模板,到排程、开票和支付等强大的商业工具,Squarespace 为创业者提供了一站式的无缝在线业务运营方式。 为何选择 Squarespace? 精美设计:使用屡获殊荣的模板或我们 AI 驱动网站构建器的定制指导,打造专业网站。 一站式平台:从自定义域名和商店到营销工具和排程,运营业务所需的一切都在一个易于管理的地方。 易用性:我们直观的拖放界面和工作流程帮助你无需编码或技术经验即可启动和扩展业务。 面向未来的 AI 工具:借助专为 AI 答案时代设计的强大 SEO 和 AI 优化(AIO)工具,提升你在搜索结果中的可见度。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Squarespace靠谱吗?

Squarespace(www.squarespace.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 230 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。73% 的评价为 4 星及以上,15% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-04。

评价综述

AI 生成

评估了3,425条评论,大多数消费者对整体体验还算满意。消费者普遍认为该平台直观易用,经常称赞在设置过程中提供快速帮助的热心员工。许多人提到搭建页面很简单,支持团队高效处理技术难题,确保项目顺利进行。 然而,一些客户也指出在链接外部域名和导航网站构建工具方面存在重大困难。其他评论者表示,在等待邮件支持回复或处理无用的客服互动时感到沮丧。少数用户也对管理账户所需的意外限制和额外步骤表示失望。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

绝对垃圾

完全是垃圾。界面糟糕透顶,功能也烂,价格还贵得离谱。

Squarespace 回复2026-08-22

感谢您抽出时间与我们分享反馈,Ben。很抱歉听到平台、界面和定价方面的体验未达到您的预期。我们感谢您分享观点,因为客户反馈对我们持续改进至关重要。 如果您日后需要帮助,我们的团队很乐意为您提供协助:https://sqsp.link/cFqlj2

我一直没能成功…

我一直没能让我的网站做起来。看起来我似乎还得付钱给Google做广告,这样我的商品或网站才能被找到或搜索到。我试过,但始终没成功,却每个月都要付钱给Google和Squarespace。

Squarespace 回复2026-08-21

嗨 Esmeralda,很抱歉听说你的网站没做出成绩。我们已经发邮件联系你处理你的问题。如果你直接回复那封邮件,我们会尽快跟进来帮你。

团队非常给力。

我是Squarespace的老客户了,用了好长一段时间。每次我需要支持,他们的团队都在。而且他们很懂自己的软件。同时,他们让你的创意自由发挥,创造出一些有趣的网站。我总是推荐他们。

Squarespace 回复2026-08-21

Barry,谢谢您对Squarespace体验的精彩评价。如果您有任何问题或想分享的反馈,请随时联系我们。您随时可以通过这里联系我们:http://sqsp.link/3Wg8wH。

我请人帮忙做网站,因为我觉得它…

我请人帮忙弄我的网站,因为我觉得挺难的。 我对结果很满意。 越简单越好!

Squarespace 回复2026-08-21

谢谢 Beverley 抽出时间留下反馈!我们很高兴团队能帮到您处理网站的问题,也很高兴您对最终效果满意。非常感谢您愿意与我们分享这次体验。

我爱 Squarespace!

我爱Squarespace,因为我觉得它用起来很方便(大部分时候——税务那块不太容易),而且他们的客服总是随时在线,需要的时候总能帮上忙。我用它来做我的个人网站,也用于我担任网站管理员的一个组织。

Squarespace 回复2026-08-21

谢谢你的美言。有需要随时找我们 🖤

总体满意,除了一点

我对 Esraa R. 和 Han S. 的服务非常满意。他们非常热心,理解我的问题,并采取了行动来解决问题。 但在与他们聊天之前,我第一次联系的是 Johnny B.。那次体验非常令人失望,让我考虑停止使用 Squarespace。我至今仍对那次互动感到沮丧和失望,甚至还在犹豫是否要继续使用 Squarespace。这个人告诉我他帮不了我,发了 3 个链接,结果都回到同一个没用的页面,然后说他也无能为力,要结束聊天。他显然没有花时间了解问题,只是想找个捷径逃避工作。我给 4 星唯一的原因是,我不想 Esraa 和 Han 因为 Johnny 糟糕的客服而受到负面影响。如果不是因为他们俩,我会给 1 星。

Squarespace 回复2026-08-21

谢谢 Steve 的评价!我们很高兴团队帮您解决了问题,让一切恢复正常。对于您之前遇到的服务,我们真诚道歉。我们理解那一定很让人沮丧,感谢您花时间与我们分享您的感受。

易用

我在 Squarespace 的体验非常好。平台用户友好、专业,让我轻松创建和管理网站。总的来说,我对这次体验非常满意。

Squarespace 回复2026-08-21

感谢 Scott 抽出时间分享您的反馈!我们很高兴听到您在 Squarespace 上有如此棒的体验。得知我们的平台让您轻松直观地搭建和运营网站,真是太好了。

简单易用

到目前为止,一切都很好用!在设置页面设计元素(字体、表单等)时,有些功能感觉比较繁琐,描述可以更清晰一些,但我能选择的细节程度真的很棒。 我希望能在课程部分增加社区元素。当客户使用不同的社交媒体平台,甚至完全不用社交媒体时,在社交媒体平台上建立社区元素是很困难的!如果能有一个聊天室/社区室,让客户可以聊天、分享图片和进度,并且能够在课程中留言,那就太棒了。许多其他平台已经将此功能集成到他们的课程平台中。

Squarespace 回复2026-08-17

你好 Krista,感谢您留下如此详尽且富有价值的反馈!很高兴听到您喜欢我们的平台,尽管我们清楚还有需要改进的地方。我们致力于追求卓越,非常珍视您提供的任何进一步反馈。您可以通过这里联系我们:http://sqsp.link/3Wg8wH。

L
Leonardo Andrade · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

路易斯·塞拉的优质服务

Luiz Sera 的服务非常出色,他在处理域名提供商转移问题时非常富有同理心且直接,很快就解决了问题。

Squarespace 回复2026-08-07

Your review brightened our day. Thank you for sharing 🙌

K
KAROLIN · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-11 ·

服务优秀

Squarespace 回复2026-08-07

Your feedback means a lot to our team. Thank you for sharing 🙌

R
Russelldeb · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-05 ·

Squarespace 非常用户友好

Squarespace 非常用户友好!我只有 1 个问题,他们很快就回答了!

Squarespace 回复2026-08-07

Thank you for your kind review, Russell! We're thrilled to hear you're enjoying Squarespace. If you have any further suggestions or feedback, we’d love to hear from you. You can reach us here: http://sqsp.link/3Wg8wH.

b
bob montgomery · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-29 ·

做了应该做的事

Squarespace 回复2026-08-07

Thank you for sharing your experience. Your support means a lot to our team 🖤

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