在 Pets at Home 的新郎室在线预订您的爱犬的下一次美容预约。提供的服务包括全套狗狗美容、小狗美容以及洗澡、刷毛和吹干。
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大多数评论者对他们的整体体验感到满意。顾客经常提到，工作人员在处理焦虑的宠物时非常友好、耐心和专业。消费者发现预约过程非常简单，许多人对他们的狗在美容后的聪明和干净印象深刻。 一些评论者对价格大幅上涨、意外的额外费用并不满意，并感觉自己的钱花得不值。其他一些人也认为工作人员可能不礼貌，缺乏适当的沟通，或者在预约期间偶尔以不太温和的方式对待宠物。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。对我的宠物狗剪指甲非常有耐心，因为它们非常焦虑。然而，我发现那个满身纹身的女孩非常粗鲁，一点也不友好。她自言自语时毫无礼貌，让我和我妈妈都感到很不舒服。当我提到我的狗有多焦虑时，她说如果我们两个人必须帮助您的狗，费用会更高！ 我简直不敢相信她说这句话时的态度和语气。只要我的狗快乐安全，我愿意付出任何代价。 当我的狗剪指甲时，我试图通过玻璃窗与我的狗说话，并轻轻敲击窗户来分散她的注意力。那个有纹身的女孩以粗鲁和咄咄逼人的方式对我说话，要求我停止敲击窗户。我理解她背后的理由，但她的举止和态度太糟糕了！ 我总是来这里给我的狗梳理毛发和剪指甲，但由于这个女孩，我不会再回来了。绝对恶心
特别是埃文河畔斯特拉特福。 这是一家企业的耻辱，他们多次在最后一刻改变了我的预约，为我预订了商店关门的日期和时间，丢失了我的一只宠物的详细信息，并且没有兑现预订，最后一根稻草是今天由于交通原因我迟到了 5 分钟，我给商店发消息告诉他们，但他们拒绝做新郎。
这是一次访问，我们的狗米莉·马尔奇非常紧张，我几乎取消了，但我交谈的那位女士让米莉和我自己放松下来，我们把狗留在那里，并准时接到电话来接米莉。哇！！她看起来棒极了，坐在美容师的腿上。我们对美容师的工作非常满意，对价格也非常满意。我们已经预订了她的下一次剪发，我会向所有人推荐，一位满意的顾客和精心打扮的狗，汪！！纬！！
基本上，如果你有一个大型品种，就不要去那里。我们有一只长毛的美国秋田犬。第二次带他去那里，因为我们认为我们会给他们第二次机会，第二次他回到我们身边时已经完成了一半，仍然湿漉漉的。这是等了2小时后的结果。他们应该只是说他们不能养大型狗，而他们显然不能。和工作人员，良好的人际交往能力4/10。
我们对宠物在家提供的美容服务非常不满意。 从一开始，我的狗就明显不舒服，不想进入沙龙，但它被拖过地板，而不是被小心地对待。新郎过后，他还是脏兮兮的，指甲也没剪，发型本身也很零散，做得很差劲。尽管花了 65 英镑请了一位正式的新郎，但这绝对不是我们收到的。 工作人员也没有阅读预订上的说明，然后归咎于缺乏时间，没有正确完成新郎的仪式。最重要的是，美容师很粗鲁，并称我的狗“讨厌”和“顽皮”，我觉得这是完全不能接受的，也是不专业的。 就在预约前一小时，我们还收到了措辞不专业的信息，内容涉及他们为他预订的时间，这给本已不愉快的经历增添了不必要的压力。 总的来说，我们感到不受欢迎并且非常失望。我们不会再来，也不会向任何人推荐他们的美容服务。
我是一名言语治疗师，今天（2025 年 12 月 22 日）陪同一位客户前往纽波特路卡迪夫分行。我的客户在沟通上有困难，但当他试图为他的狗预订美容时，工作人员非常有帮助和支持。我只听到了利比的名字，但所有工作人员都小心翼翼地让他有时间找到并说出正确的词语。高标准的客户服务和支持给我留下了深刻的印象。强烈推荐
我留下这篇评论是因为我对我的狗今天在彼得伯勒布雷顿犬新郎室受到的对待感到非常厌恶。 当他回去接他时，他被戴上了口套，脖子上还套着一条绳子，绳子又紧又不舒服，他显然非常痛苦。当我们去接他时，那位女士正在清理他的耳朵，并对他非常粗暴。 我问他为什么戴上口套，因为他一生中从未戴过口套，她声称他已经去找过她两次了（在看到这位女士对他看起来多么痛苦而粗暴且完全不屑一顾之后，我并不感到惊讶）。 我的狗是最温柔的狗，从来没有去找过任何人。 我对他受到这样的待遇感到非常心碎，我肯定永远不会让他回来。 这位女士显然不关心狗的健康。 更糟糕的是，我带着两个年幼的孩子，他们看到他被戴上嘴套并被绑起来非常沮丧！
今天（2025 年 12 月 23 日），Bretton Pets at Home – Groom Room 的工作人员绝对无能。我们的狗受到了极其粗暴和不可接受的待遇——这是任何动物都不应该忍受的。 我们为他预订了一位专业的新郎，但很明显，工作人员更关心的是匆忙完成工作，而不是表现出最基本的照顾。我们的狗异常平静，但他受到的对待方式却让他明显受到了创伤。 他被不必要地戴上口套，脖子上被一根绳子勒得紧紧的，看起来接近勒死——尽管我们提供了安全带——而且显然受到了不当的处理，让他感到害怕和痛苦。关起门来发生的一切都是完全不可接受的。 这次经历非常令人沮丧，我们再也不会使用新郎室或家里的宠物了。我们还将强烈建议朋友和家人在照顾宠物时完全避开这些公司。任何动物都不应该受到这样的对待。
一定要换人吗？？在养了我的边境牧羊犬和另外两只狗五年后，我不再使用马夫室了！ 今天接了我的狗……下次我带他去的时候被告知他需要注射镇静剂……我想不需要！我从来没有和他发生过任何问题，只有几次不喜欢吹风机，这是可以理解的。 不不……这次我被告知他不守规矩，用三个人来约束他，让他“修剪”指甲，顺便说一句，他们没有碰指甲，他尿了自己，还去咬了一个！我一点也不惊讶！！这些白痴是否接受过与狗打交道的训练，或者他们是否足够幸运，让每只狗都进去，坐下来等待陌生人告诉他们的事情。 很生气，我不得不留下这个差评，但我不会花 45 英镑做一半的工作，也不会被告知我的狗因为无能而需要注射镇静剂！！！！
随着布鲁克兰的新郎室关闭，我将我的英国古代牧羊犬的定期美容工作转移到泰晤士河畔沃尔顿的新郎室。 我把我的狗带去清洗和修剪，甚至向团队展示了一张我想要的精确剪裁的照片 - 与我的宠物在家帐户上显示的同一张照片。美容师正忙于另一次 OES，所以我把他交给他们照顾，并被要求稍后再回来。 当我回来时（接到电话告诉我他已经准备好了），我的狗显然很痛苦，但仍然没有被剪毛。我被告知他在整个会议期间一直感到不安。我已经对他的样子不满意，尤其是他的尾巴，但被告知他们已经过了关门时间。 当我把他送回家后，我才更明显地看出他的打扮有多么糟糕。有几处斑块被剃到了皮肤，留下了粉红色的区域，还有大丛头发没有被触及。他的爪子乱七八糟，起落架上仍然长满了厚厚的毛发——总的来说，这是一个完全不可接受的伤口。 然后我带他去见另一位美容师，他确认他被严重修剪，有些区域修剪方向错误，还有被剪刀烧伤的迹象——这解释了他的痛苦。她花了一个多小时试图修复他的脚、耳朵、起落架、尾巴、胸部等处的错误。 在过去的二十年里，我养了四只英国古代牧羊犬，这是迄今为止它们所接受过的最糟糕的美容。
绝对失望。试图给我的小狗换一只中号的，中号的价格是 65 英镑，但是你把它提高到了 85 英镑，并说“他的耳朵里有一个结”，我们要求看一下结，他们无法向我们展示或告诉我们它在哪里。然后他们试图让我们支付全价，即使我支付了押金。他们没有遵循我们想要剪什么的说明，而是把我的狗剪得很短，也没有剪泰迪熊的剪。绝对没用的骗子，试图获得额外的钱。没有人会回我的电话。
从我的西施犬 Poppy 还是小狗的时候起，我就带着它去达勒姆的新郎室，现在已经 8 岁了。我不会把我的罂粟带到其他地方！她从小就被打扮成 汤姆近年来总是那么友善和照顾波比，她很高兴见到他！乔安妮也非常友好，知道我们将把 Poppy 交给如此出色的人，总是让我们感到安心！ 感谢两人一直以来对 Poppy 的照顾，并给予她 5 属性的治疗。
我不知道曼彻斯特路博尔顿的美容室里有什么样的蠢货，但不应该允许给狗美容，我们告诉他们，兽医告诉我们要把她嘴边的头发剪短，当然他们不听，或者太蠢了，无法理解，把我的狗的毛剃光了，她现在一直很冷，我必须不断地穿上她的毛衣，他们剪掉她的耳朵，她再也不会去那里了
不要订阅宠物食品，因为当你打电话更改日期时，他们会让你很难获得客户服务，而当你最终认为你已经解决了问题时，你的 15 公斤行李无论如何都会出现。谢谢 PetsAtHome，现在我在你这个愚蠢的网站上浪费了 30 分钟，一大堆宠物食品我无法存储，我真的很生气
我写这封信是为了表达我对我在该中心获得的服务的失望 ■ 商店：新马尔登狗美容室■ 作为老顾客，我们一直对为玩具贵宾犬提供的美容服务感到满意。 然而，我们最近的经历因管理不善而受到损害。 ● 我们预约了12月11日下午4点，但后来发现与医生的预约冲突了。我们迅速于11月13日将预约更改为12月19日，并收到女孩xalled Alex（美容师）的短信确认 令人震惊的是，我们在原来预约的那天收到了一条短信，却发现工作人员正在等我们。结果发现新的约会日期没有正确更新。当我们指出错误时，我们被告知由于人手短缺，19号不再可用，我们需要接受原来的预约或等到新年。 我们对所提供的借口不满意，因为这似乎是管理不善的情况，而不是真正的人员短缺。这不是我们第一次遇到他们的预订系统问题。简单地承认错误就会大有帮助。相反，我们只能在短时间内争先恐后地寻找替代的修饰方式。 *建议：* 改进您的管理流程，以防止将来出现类似错误。
他们完全毁了我漂亮的女孩外套。在此之后我不会带她回到任何新郎室分店。 80 英镑，这是一个笑话。他们得到了明确的指示，却完全忽视了这些指示。 邓弗姆林分行
这是我们第三次访问，也是我们第二次访问梅瑟尔分店。香农（Shannon）给这两只狗打理了毛发，并且对它们都做得很好。无需我们询问，她就清楚地知道需要什么。强烈推荐她。她甚至给了比利一张圣诞贺卡，哈哈。
Laisea 担任宾利美容师已经 7 年了。她在给我的大金毛猎犬梳理毛发时非常专业而且非常贴心。如果您正在寻找美容师，我会强烈推荐。
如果我能给零星，那么我会的。2025 年 11 月 19 日，我的 2 只狗被预订在布莱克浦乡绅门，为我们的法国斗牛犬洗澡、修剪指甲和帕默治疗。 我们的混血狗被预订进行面部毛发修剪和脚部毛发修剪和洗澡。 2小时后去接他们。 5.45 狗出来了，灯被关掉了，我们被领着下楼去付钱，因为收银台有问题。 在我们把狗带回家之前，没有机会真正观察它们。 首先是我们的混血狗，他的面部毛发看起来像是被砍过的，令人震惊，我不得不自己给他清理。 现在这是令人担忧的一点，当我们送他回家时，我们的法国人一瘸一拐，无法爬到他通常躺下的地方，没有进行任何护理，也没有修剪指甲。 我留下了一条 Whatsapp 消息，询问为什么我要求的治疗没有完成，我们的法国人是否发生了某种事故。 我给了它两天没有回复，我们的法国人随着他的行走变得越来越糟。 带他去看兽医，兽医说他的创伤看起来像是跌倒造成的，而且因为我已经在家中服用了法式止痛药，所以他必须在那天晚上 6 点回到兽医那里进行止痛注射。 到了晚上，当他回到兽医那里时，他的后腿已经无法行走了。第二天早上，她立即为我们安排了肯德尔的专科医生，因为她不喜欢他的病情变得如此严重。 我们的法国人入院接受背部手术，他从背部下部切除了椎间盘，谢天谢地，三天后他就回家了，经过很多天的恢复和强力药物治疗。成本为 5310 英镑 我给家里的宠物打电话与经理交谈，我需要答案。 一位经理给我回了电话，我告诉她所有发生的事情和没有发生的美容预约。 她说她会调查此事并回复我。 令人惊讶的是没有人再回复我，所以我给 Whatsapp 号码发了消息，说如果经理没有回复，我会联系总部。 几个小时后我接到经理的电话。 她无法透露对工作人员做了什么，但为我的两只狗没有去那里预订治疗表示歉意。我说我们法国人摔倒了吗？她说她问了，他们说不！ 我说得好，显然他们会拒绝，而她实际上同意我的观点！我问新郎房间是否有摄像头，但显然没有，所以我问为什么我的狗走路时没事，出来时却受伤了，五天后他不得不接受脊柱手术。她道歉了！！天哪，认真的！她继续为我的两只狗提供免费美容，哈哈，然后当我说你在开玩笑时，它们再也不会回来了，然后她说我希望你的法国狗一切都好，我会给你一盒零食给他！他们从未得到的美容费用不予退款！ 所以总而言之，我们决定不把它留在那里，而是把它交给我们的律师。因为你不能让一只健康的狗进来并在 5 天后进行脊柱手术。 如果您正在阅读本文，请不要将您的狗留在这个被上帝遗弃的地方，我们为信任显然不知道任何情况的员工付出了高昂的代价。
我曾多次使用利明顿温泉的新郎室，始终享受优质、友好的服务。我们的猎犬似乎真的很喜欢去那里！
Pets at Home
The Funded Room 
MrFluffyFriend™3.8
Equirelief2.4
trotpets.com3.5
Pet Creations Art3.7
Pawsionate3.7
West & Willow3.6共 200 条符合条件的评价
